你好我在京東買的梯子照片跟實物不符
經濟糾紛2025-06-07 21:48
律師回復
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月幫助201720人我也遇到了，而且是京東自營的商品。商家說讓我問京東，京東就一頓饒騰。 買的東西包裝內產品上的商標換了顏色，本來商標顏色是這家公司區分產品種類用的，換了之后就區分不了了，我就懷疑是產品裝錯了包裝袋。而且京東上面所有圖片都顯示的紅色商標，結果我收到的事綠色商標的產品，因為是保健飲品，也看不出來到底是否是同一種商品。要求京東提供廠家官方換標證明，也提供不出來，京東顯示頁面上也沒有顯示換標，或隨機發貨。我就想退貨，人家說拆封了，不給換了。 不知道這種情況是違法了哪條法律，我該怎么辦。 原問題：《京東上買的東西與實物不符,我想用法律維權。可以用哪些法律進行維權？》回復于 2022-05-17 02:56:38
相似問題解答
微信買裙子被騙，實物與描述不符
回答：首先，如果商品的描述和圖片與實物嚴重不符，具有欺詐性質，這時買家可以選擇報警，或者依據《消費者權益保護法》要求賣家雙倍賠償貨款。其次，如果商品的描述和圖片與實物不符但未到欺詐的程度，買家可以依據《合同法》要求解除合同并返還貨款也就是退你好 在微信買了個寵物 實物和視頻不符
我在58通過一條信息 ，賣家讓我加上她微信 ，買了一只吉娃娃 ，寄過來卻不是我看的那一只 ，之前我再三確認過 怎么辦?你說的這個情況，既然是通過58的不是直接付款，那么拒付就是，假如是直接付款就沒有辦法了，現在網上或者微商購買寵物上當的很多我在網上買的摩托車照片與實物不符而且還發動不了 發微信不回打電話不接應該怎么辦
用支付寶很安全! 你可以先看看賣家的交易評價,如果評價都很好應該是沒有問題的, 建議買家先與賣家溝通有問題或者疑問一定要問清楚,你們的聊天記錄可以作為日后投訴的證據.如果貨到了實物與圖片不符你可以將貨物的圖片拍下作為證據,連同你們的聊天記錄網購與實物不符
從淘寶上購買的東西與實物不符可以進行退貨退款處理，具體操作方法如下： 1、打開手機淘寶客戶端。 2、找到“我的淘寶”，點擊進入。 3、在“我的淘寶”里面找到“退款/售后”，點擊進入。 4、找到要填退貨快遞單號的寶貝點進去。 5、根據賣家提供因買的東西與實物不符要求有瑕疵紋裂，請求退貨對方不應允，該如何
建議您先與賣家聯系一下是否在交易過程中有什么誤會，交易是雙方相互努力做出的，也希望在雙方的協商中友善的解決任何問題。若遇到實物與商品描述不符，應第一時間聯系賣家，溝通協商相關退換貨品等事宜。我們提醒您在收到貨物簽收之后在物流公司在場的情況下相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
