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  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。近年來(lái)，我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任事件特別是食品安全事故頻發(fā)，三聚氰胺奶粉、瘦肉精、地溝油、染色饅頭等眾多事件連續(xù)發(fā)生，制假、販假行為屢禁不止。為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，打擊制假販假和生產(chǎn)銷(xiāo)售劣質(zhì)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者，有必要在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中明確規(guī)定對(duì)消費(fèi)者權(quán)益侵害的懲罰性賠償制度，以鼓勵(lì)受侵害的消費(fèi)者起訴不法經(jīng)營(yíng)者，獲得比實(shí)際損害高的賠償；懲罰不法經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者一旦實(shí)施欺詐行為并造成嚴(yán)重后果的，需要支付高額的懲罰性賠償金；威懾潛在的不法經(jīng)營(yíng)者，預(yù)防類似的不法行為再度發(fā)生，凈化市場(chǎng)環(huán)境。懲罰性賠償是損害賠償?shù)囊环N，與補(bǔ)償性賠償相對(duì)。一般認(rèn)為，懲罰性賠償是指當(dāng)被告以惡意、故意、欺詐或放任的方式實(shí)施加害行為而致原告受損時(shí)，原告可以獲得實(shí)際損害賠償之外的增加賠償。因其目的在于通過(guò)對(duì)被告施以懲罰，以阻止其重復(fù)實(shí)施惡意行為，并警戒他人不要采取類似行為。所謂欺詐，就是故意隱瞞真實(shí)情況或者故意告知對(duì)方虛假的情況，欺騙對(duì)方，誘使對(duì)方作出錯(cuò)誤的意思表示而與之訂立合同。欺詐行為既可是積極的行為，也可是消極的行為。欺詐行為在實(shí)踐中可分故意隱瞞真實(shí)情況使他人陷入錯(cuò)誤的欺詐和故意告知對(duì)方虛假情況的欺詐。故意隱瞞真實(shí)情況是指行為人負(fù)有義務(wù)向他方如實(shí)告知某種真實(shí)情況而故意不告知的；故意告知虛假情況就是虛假陳述，如將劣質(zhì)品說(shuō)成優(yōu)等品。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)也日益多元化，實(shí)踐中出現(xiàn)的欺詐手段也日益復(fù)雜化、隱蔽化。只要經(jīng)營(yíng)者采取故意隱瞞真實(shí)情況或者故意告知對(duì)方虛假的情況的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者，并使消費(fèi)者陷入被欺詐的境地，都屬于本款所規(guī)定的欺詐行為。 原問(wèn)題：《商家有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任嗎？》

  回復(fù)于 2022-05-16 21:53:16