律師回復(fù)

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  我們?cè)谑褂靡苿?dòng)公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時(shí)，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題和故障，想要第一時(shí)間解決問(wèn)題，推薦以下方法： 步驟一： 撥打中國(guó)移動(dòng)客服電話10086，接通后聽語(yǔ)音提示，按“0”接入人工坐席。 PS：10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦～，會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)你的問(wèn)題，一般問(wèn)題都能得到及時(shí)處理。 如果有10086投訴解決不了的問(wèn)題，可以撥打中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。 步驟二： 撥打中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080，接通后聽語(yǔ)音提示： （1）按“1”語(yǔ)音留言方式，聽到“滴”聲后可以進(jìn)行投訴問(wèn)題留言； （2）按“2”短信自助方式，你會(huì)收到一條由“10080”下發(fā)的短信，點(diǎn)擊鏈接后，可通過(guò)打開的頁(yè)面自助填單，將投訴問(wèn)題提交反映； （3）按“9”直接接通人工專席。 注：除以上方式，還可通過(guò)發(fā)送郵件至10080郵箱（10080@139）、或訪問(wèn)中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站（10086）進(jìn)行投訴。 PS：10080是中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線，對(duì)升級(jí)投訴問(wèn)題起到監(jiān)督的作用。 總結(jié)，如何有效投訴中國(guó)移動(dòng)？遇到問(wèn)題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問(wèn)題解決哦。 原問(wèn)題：《中國(guó)移動(dòng)投訴》

  回復(fù)于 2022-05-16 20:30:49
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  崔常山律師

  月幫助39262人

  可以的，點(diǎn)擊頭像聯(lián)系我一對(duì)一電話咨詢?cè)敿?xì)給你解答。

  回復(fù)于 2022-01-15 10:11:35 咨詢他