天貓買到盜版圖書,平臺說沒有權(quán)利要求商家賠償
律師回復(fù)
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月幫助201720人天貓規(guī)定,買到假貨,默認(rèn)是假一賠五,首先你要證明這是盜版的證據(jù),如果商家自己承諾,假一賠十,那就是按照他的事先約定履行。不然索賠要求不能夠滿足的,至于是否敲詐,得看你是否能給出有利憑證。追問:賣家的書就是盜版的,賣家沒有說假一賠十的,只是我單方面要求的,算敲詐嗎敲詐提不上,要求不會得到滿足罷了,你是有理據(jù)的索要賠償,索賠數(shù)額失當(dāng)而已,你又不懂規(guī)則,別人也不會花精力和財力來根據(jù)你的索賠告你敲詐。現(xiàn)在專業(yè)圖書,都有防偽標(biāo)志,或者出版商的打假維權(quán)聯(lián)系方式的,你可以聯(lián)系出版方,如果授權(quán)這天貓店賣這書了,他們還賣盜版的書,你也可以聯(lián)系出版方的維權(quán)熱線,看看能否有更多的索賠補償。基本上天貓店鋪都是要有品牌授權(quán)的,沒有授權(quán),即便賣的是正版的,也不合規(guī)定。 原問題:《我在天貓買考試教材,收到貨發(fā)現(xiàn)是盜版教材,我要求商家10倍賠償,算敲詐嗎》回復(fù)于 2022-05-16 00:02:11
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起訴天貓和天貓平臺商家
這個可以的。不知道具體問題是什么?我買到病貓了今天休克了商家不賠錢說貓生病都是我的問題
您好,您距離您購買貓已經(jīng)過了多少天了呢?買到了假貨商家不賠償
向天貓客服申請投訴并且進(jìn)行舉報,平臺介入后還是索賠無果,那么就可以向消費者協(xié)會或是相關(guān)部門進(jìn)行投訴。買到假貨的消費者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán),并提供相關(guān)憑證給天貓客服人員。若需要申請“假一賠十”,買家在退款后還需要申請賠款。擴展資在天貓超市買到假貨
天貓超市,我剛剛買了兩箱茅臺王子酒,都是小酒字的,全是二等品。價格要便宜一半呢。現(xiàn)在叫他們給我換貨。就是不肯換。都是打的擦邊球!!各位,千萬要小心啊!!我有圖片的,有圖有真相!!但是這里好像上傳不了。 原問題:《天貓超市有假貨嗎?有人買到過相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了