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  月幫助201720人

  你好，很高興回答你的問題。 業主是小區的主人，物業是主人請來的管家，這應該是物業和業主之間的關系，可現實情況恰恰相反，物業反而更像是小區的主任，而業主是“啞巴吃黃連，有苦說不出”，就算是物業出現各種各樣的問題，業主也要及時交納物業費，如果出現遲交或者是未交的情況，物業甚至還會起訴業主，為什么會這樣？ 說白了，現在缺乏對物業的管理制度，在小區之內，業主不僅沒有得到應有的服務，而是還時常受到物業的刁難。 我之前就遇到過一次，當時是半夜的12點，我剛開車到小區門口，按了兩聲喇叭，沒有人回應，于是就下車走到保安亭，就發現保安大叔在里面睡覺，敲了幾下門，終于把他叫起來了，說明原因后，他居然告訴我必須要給他10元錢才能開門。 這句話讓我很費解，他竟然告訴我，“以后超過12點進小區，每個人都要交10元錢，這是公司的規定”，最后沒有辦法，考慮到第二天還要上班，最后就給他了，但是我也留個心眼，我特地備注了一下。 后來，小區內好幾個業主都遇到了這種情況，在經過我們商量之后，我們決定直接投訴到物價局，然后大概過了3天，物價局來物業公司要求禁止私自收費，并且還退回了費用。 物業費和物業的服務不匹配，作為業主，我們該怎么辦呢？ 首先，按照目前的規定來說，只要物業做出了服務，那么就要支付物業費，但是作為業主，我們并不一定就非要目光轉向物業費。 比如小區的消防措施，很多小區隨著時間的推移，消防栓中都已經沒水了，可以通過這點舉報到消防部門。 除此之外，就是物業的亂收費現象，要知道業主是有權利要求物業公開財務情況的，如果業主告訴你，“這是公司的規定，業主無權查看”，記住把這句話錄下來，直接投訴到相關部門，這就是證據。 如果說物業的服務和物業費不匹配，你也可以直接投訴到物價局，記住要聯合多名業主同時舉報，這點很重要。 歡迎關注@巧談大樓市，帶你了解更多房產知識，讓你輕松放心買房！ 原問題：《業主因為物業服務差而不交物業費，物業因此起訴業主，該怎么辦？》

  回復于 2022-05-14 11:52:30