你好,我在拼多多上買到宣傳與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不符的商品,我該如何維權(quán)?
律師回復(fù)
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月幫助201720人平臺(tái)在初步認(rèn)定商家存在貨不對(duì)版 情形的當(dāng)天(T日),將采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施: 1) 暫停對(duì)該商品的宣傳和推廣; 2) 對(duì)該商品作暫時(shí)下架或屏蔽鏈接處理; 3)通知商家在本規(guī)則約定的期限內(nèi)提供其實(shí)際發(fā)貨的商品與商品描述或寄樣 樣品(商品描述與寄樣 樣品不一致的,遵循就高原則,下同)相符的證明文件,包括但不限于:檢測(cè)報(bào)告,合同、發(fā)票等正規(guī)進(jìn)貨憑證、完整授權(quán)鏈文件等; 4)在貨不對(duì)版 事項(xiàng)處理完畢之前,禁止該商家參加專題、推文等任何平臺(tái)活動(dòng); 5)自T日起,臨時(shí)增加相應(yīng)店鋪及/或其關(guān)聯(lián)店鋪的保證金,增幅為貨不對(duì)版 商品在抽檢訂單成團(tuán)日或寄樣 樣品寄出日所在周的周日(含)以前9個(gè)月總銷售額的三倍,但該等總銷售額不包括已成交但未發(fā)貨的訂單金額。根據(jù)平臺(tái)合作協(xié)議,平臺(tái)有權(quán)直接將商家賬戶內(nèi)的可提現(xiàn)貨款調(diào)整為保證金。如果商家賬戶內(nèi)的可提現(xiàn)貨款余額不足以涵蓋上述調(diào)整后的保證金金額,商家有義務(wù)在T 5日內(nèi)補(bǔ)足; 6) 限制商家店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)賬戶資金提現(xiàn); 7) 其他平臺(tái)認(rèn)為必要的措施。 原問(wèn)題:《拼多多店鋪認(rèn)定為初步貨不對(duì)版后處理措施?》回復(fù)于 2022-05-14 02:27:40
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了