商家拒絕退款怎么辦？
經(jīng)濟(jì)糾紛甘肅 白銀2025-08-01 15:46
律師回復(fù)
-
月幫助201720人展開全部 買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后（虛擬物品：賣家拒絕退款后；申請退款3天后兩個條件同時滿足）點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下： 第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。 第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證（點(diǎn)此查看交易憑證的有效性說明），點(diǎn)擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。 第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理” 原問題：《淘寶賣家拒絕退款怎么辦》回復(fù)于 2022-05-13 23:06:01
相似問題解答
商家收到貨拒絕退款
展開全部 唯品會支持7天退貨，也就是買了東西7天之內(nèi)可以申請退貨，我們點(diǎn)擊進(jìn)入唯品會官網(wǎng)，登陸唯品會賬號 點(diǎn)擊我的訂單，在要退貨的商品后面選擇退貨 這時會彈出一個“退貨申請”的頁面，我們點(diǎn)擊繼續(xù)，選擇要退貨的商品，點(diǎn)擊“確定提交” 提交以后商家以贈品拆封激活為由拒絕退款
淘寶規(guī)定無理由退貨需“商品完好”，其定義為商品出廠的時候的原包裝在打開的情況下，無缺失或者嚴(yán)重破損。京東與天貓商家的退換貨政策均只是強(qiáng)調(diào)“商品完好”。亞馬遜中國則在退換貨政策說明中承諾，保持出售時原狀且配件齊全的商品，可自商品送達(dá)之日起7日商家不退款怎么辦
你是什么理由要求退款來著在拼多多平臺下單，退款時顯示訂單異常 多多介入拒絕退款，并且封了商家店鋪。商家又不去退款，怎么維權(quán)
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找商家惡意拒絕退款
可以向工商局投訴熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人6 個月前
-
月幫助 39262 人6 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 76 人7 個月前 -
月幫助 39262 人8 個月前
-
月幫助 1164 人
-
回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
