律師回復

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  如果能夠證明對方的產品存在質量問題，即使對方的所謂美容卡適用規則規定不能退款，這樣的條款也是無效。可以先和對方協商，如果協商不成，可向當地消協曝光。消費注意及證據搜集購買產品/服務的時候，請查看價格表和營業執照。如果服務人員沒有給您查看價格表，當你想要退款的時候，你就可以以欺詐的名義來上訴/舉報這家美容院。不過，值得提醒的是，最好有證據證明你沒看過價格表。比方說，和對方談話的時候，錄音。循序漸進地說自己當時沒看過價格表，這個價格值得相信不。當賣家承諾你什么的時候，比如無效退款的話，請要求簽書面協議（有公章和簽名或者相關人員的食指手印），或者要相關的廣告證明。如果有協議的話，去消協解決的時候，就可以 產品無效。無協議的話，就是欺詐，因為是虛假宣傳誤導消費者了。口頭承諾，由于沒有證據，是無效承諾。要求留有票據，并詳細閱讀當中的注意事項。比如說：活動期不退款啊。產品若使用不是美容院的原因是要按照原價償還。要弄清這些問題在去簽字。舉個例子，如果沒看清注意事項就簽字，在法律上是認可的。這樣去維權的話，是很波折的。不過也是可以的，因為中國的法律漏洞很多，需要找個厲害點兒的律師。其實按照《消費者權益保護法》來講，這種售前合同是不成立，前提是損害了消費者的利益。弄請服務價格，是否合理。如果因為價格的問題要求退貨，消費者權益保護法是不保護的。《消費者權益保護法》和《產品質量法》對消費者提出保護條款的，都是介于產品的安全性和質量來制定的。對于購買價格高于其他地方的，如果商家在銷售中沒有特別申明其產品價格高于其他商家就退貨或退款的話，一般只能認為消費者是認可該價格的，除非查到其定價超出物價局規定的范圍。 原問題：《朋友，美容院最后給你退款了嗎？起訴的辦法有用嗎？》

  回復于 2022-05-20 04:58:11