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  一邊考研一邊聯系業務,夠強!你說的就是電話營銷,電話銷售人員的關鍵的成功因素有六個。一名電話銷售員的業績主要與四個方面有關：勤奮、商業意識、處理電話溝通和銷售的能力。而這里提到的六個關鍵的成功因素與下述這四個方面是緊密相連的。1.商業意識對一名電話銷售人員來講，商業意識是非常重要的。你一定要有一種敏銳的判斷力，能準確地判斷出什么樣的客戶才能成為目標客戶。作為一名銷售人員，除了明確自己的銷售任務以外，還要把自己看成是一個企業家。不要只考慮你自己是在給別人打工，銷售代表一定要有創業意識，只有這樣你的激情才能充分地發揮出來，你才不會覺得工作枯燥。當然你要進行創業，就一定要有商業意識，否則難度是很大的。商業意識是靠經驗的積累，隨著時間的推移而逐步培養出來的。敏銳的商業意識就是一種嗅覺，它可以感受到什么樣的客戶才最有可能成為目標客戶。2.銷售和溝通能力銷售和溝通能力決定了電話銷售的結果。如果你的銷售和溝通能力強，你就能有效地跟客戶建立和好的關系，否則的話，勢必很難順利地與客戶達成一致。銷售和溝通的能力通過公司內部短期的密集的訓練就可以得到提升。3.保持自己的熱情和激情你可能在某些時候很興奮，能打很多個電話洽談業務。但往往在另一些時候又可能情緒低落，一個電話也不想打，或即使打了一些電話也可能因為情緒的影響而沒有達到預期的效果。如果你不能控制自己的情緒，保持長期、穩定的熱情，你的業績也就會隨著情緒的波動而波動，很難有較大的突破。可能公司的一些物質獎勵有助于你保持自己的熱情和激情，但更為重要的是你自身內在的激勵能力。你要意識到電話銷售不僅僅是一種銷售工作，他同時也是很好的建立人際關系的途徑，對你未來的發展是很有幫助的。從自身而不是以完成公司的銷售任務的角度來看待銷售工作，才能很好的長期保持自身的熱情和激情。除此以外，適當的休息和放松也是保持旺盛工作精力的好方法。4.計劃能力對于自己的客戶一定要有一個明確的分類，每天所要聯系的客戶的數量、資料和電話等幾個方面，自己要有一個明確的計劃，將能做好客戶的管理和計劃，將能有助于成功的銷售產品。5.產品應用的專家注意，你應成為產品應用的專家，而不僅僅是只能做到對產品非常的熟悉。你不但要對自己的產品非常熟悉，同時還要十分清楚自己的產品在客戶方是如何應用的，只有這樣才能有效地提高銷售業績。如果你清楚地了解了客戶購買你的產品用在何處和如何應用，你與他交流時就更能引起他的興趣，也就更容易成功。6.協調能力簡單的產品和規模較小的公司對協調能力的要求可能還不太明顯。但規模較大的公司的工作流程就相對復雜了，每一項工作分為若干階段由若干人完成。此時對電話銷售代表的協調能力的要求就突出地體現出來了。協調能力主要體現在：◆內部協調公司內部可能會有嚴格的工作流程規定，為了及時地回答客戶提出的問題和相應客戶的要求，你需要跟公司內部的各個部門的人員協作，這要求你要有很強的協調溝通能力，以保證工作的高效、準確。在內部協調的過程中，能爭取到老板的支持是很重要的，這可能使你得到一些額外的授權，會提高你的工作效率。◆與客戶的協調客戶不會總是與你一致，而你也很難能滿足客戶的一切要求。在銷售過程中，如果客戶對你表述的時間、價格、服務等方面存在異議，同樣需要雙方協調解決才能最終地達成銷售目標。祝你成功 原問題：《打電話聯系業務，你的好方法！~~~~》

  回復于 2023-01-06 05:18:16
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  馬建剛律師

  月幫助2197人

  你好，可以的，點我頭像購買電話咨詢。

  回復于 2022-02-28 11:17:45 咨詢他
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  崔常山律師

  月幫助39262人

  可以點擊頭像聯系我電話咨詢

  回復于 2022-02-28 10:42:12 咨詢他