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  月幫助201720人

  這是一個如何定位物業安保工作的案例。李某的認為是現在很多人的看法，認為我繳納了物業管理費，你就得什么都要管，我東西丟了你就該賠我。試問一下：公安部門是治安的主管部門，他是直接的責任人，他們的工資是每個公民繳納的稅金支付的，同理，那么在他們管理的轄區內出現盜竊、殺人案件，是不是他們也要負責賠償呢，死了人是不是要拉一個警察出來抵命呢？我想每個人都不會這樣認為，有這樣想法的人大家肯定認為他有毛病，那么怎么具體到物業公司這里就讓大家產生了這樣的理解了，國內有很多這樣的例子，業主在家被殺了找物業公司賠償、被盜了找物業公司賠償，都認為我交了費你物業公司就要負責。這只是對物業管理產生了以個錯誤的理解，首先，我們來看看什么是物業管理？如何來確定物業管理的地位的？物業公司是根據《物業服務合同》在國家法律法規的規定范圍內對物業進行管理的活動。他地位是來自那份合同，根據合同約定并在法律法規規定范圍內提供相應的服務，物業安保工作也是在這份合同之內的，物業公司解釋的沒有錯，物業保安的主要職能是：小區公共秩序的維護、小區公共安全管理，和各類突發事件的先期應急處理。物業管理始終處在公共管理和服務的位置上，保安工作根據合同提供約定的安保服務，并不對小區業主個人財產、生命安全起保管、保全的作用。只要他們按照合同提供了相應的服務，就沒有責任，而且安保工作不可能做到萬無一失，只能是通過防范，降低他的發生率。而且就這個案例講只要物業公司盡到了自己在安保方面的義務就不存在管理過失，也就不承擔責任，而且物業管理費是小區正常運轉的費用，你拒交并又享受了小區的公共服務，其實是在侵犯其他業主的權益，而且業主不能以任何理由拒交物業管理費，這是有規定的，即使物業公司在管理方面存在過失，業主贏了官司，你的物業費同樣要繳納，至于物業公司的過失另作處理，業主大這樣的官司勝訴率非常的低，在物業公司管理無作為方面是很難取證的。希望我的啰嗦對你有幫助。 原問題：《求助,物業管理案例分析題》

  回復于 2022-11-17 07:01:17