我想問(wèn)一下，未成年游戲充值退費(fèi)我想問(wèn)一下未成年游戲充值退費(fèi)怎么處理？
經(jīng)濟(jì)糾紛山東 德州2025-06-07 15:00
相似問(wèn)題解答
未成年人游戲充值，蘋果拒絕退費(fèi)
《王者榮耀》只有與官方客服溝通后，證實(shí)是未成年人充值，沒有歷史退款記錄的話，才能完成全額退款。ios系統(tǒng)則可以和蘋果客服聯(lián)系申請(qǐng)退回。王者榮耀全額退款是真的嗎？《王者榮耀》游戲里未成年人充值家長(zhǎng)是可以聯(lián)系客服申請(qǐng)退款的，但是客服會(huì)根據(jù)具體的未成年充值游戲，申請(qǐng)退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒有針對(duì)退款的180天以內(nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的未成年游戲充值退款
和客服溝通好后，可以完成全額退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款記錄。1、我們首先需要知道王者榮耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款，打開王者榮耀，進(jìn)去大廳之后，點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)。2、進(jìn)去設(shè)置界面，點(diǎn)擊聯(lián)系客服。3未成年人游戲充值
1、若是游戲登記的主體系未成年人，那就應(yīng)該推定，游戲充值行為系孩子所為，除非游戲公司能夠拿出相反的證據(jù)證明；反之，若游戲?qū)嵜黧w為成年人，就可以推定充值行為系成年人所為，除非家長(zhǎng)拿出來(lái)孩子盜用自己賬號(hào)的證據(jù)。 2、實(shí)踐中很多游戲平臺(tái)，為了吸相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
