你好,社區(qū)說(shuō)是我電表壞了,就把我商鋪電停了
律師回復(fù)
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月幫助201720人如您是廣東電網(wǎng)公司的用電客戶,發(fā)生停電的情況,1、一般欠費(fèi)停電前會(huì)收到欠費(fèi)停電通知書(shū),電表上會(huì)有封條;如確認(rèn)是欠費(fèi)停電,可繳清電費(fèi)后通過(guò)微 信關(guān)注并綁定“南方電網(wǎng)95598”公眾平臺(tái),點(diǎn)擊我的用電:欠費(fèi)復(fù)電>按提示輸入留意內(nèi)容、手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊提交,即可申請(qǐng)欠費(fèi)復(fù)電。通過(guò)上述途徑申請(qǐng)需要用戶編號(hào),您可以在電費(fèi)電子賬單、電費(fèi)發(fā)票上找到它。《中國(guó)南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾》欠費(fèi)停電的客戶繳清電費(fèi)后12小時(shí)內(nèi)復(fù)電。2、如您屬于卡式預(yù)付費(fèi)電能表用戶,請(qǐng)您在購(gòu)電完成后,將購(gòu)電卡放置于購(gòu)電卡座上約60秒,當(dāng)購(gòu)電余額顯示充值成功或語(yǔ)音提示充值成功即可恢復(fù)供電。3、如不屬于上述情況,一戶停電有可能是因?yàn)楸砗缶€路故障、開(kāi)關(guān)跳閘等情況導(dǎo)致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對(duì)室內(nèi)開(kāi)關(guān)進(jìn)行復(fù)位,如不會(huì)操作,建議您可以委托有資質(zhì)施工單位處理。希望我們的回答能對(duì)您有所幫助。 原問(wèn)題:《我的商鋪為什么停電了?》回復(fù)于 2023-01-06 00:39:32
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了