汽車質量問題維權
合同糾紛湖南 長沙2025-09-16 23:54
律師回復
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月幫助201720人汽車用戶向廠家進行索賠無非是其質量問題，影響到產品使用，造成對產品自身的損害；或者更嚴重的釀成事故，造成人身損害或他人財產(除車外的其它財產)損害，因此得首先搞清楚何為質量問題，何為質量缺陷。問：用戶應當怎樣劃分產品質量缺陷的界限?答：汽車故障肯定會影響到使用，但不能絕對片面地認為凡是出現故障必是質量缺陷所致，因為用戶使用不當或其他原因同樣也會造成汽車故障；產品質量缺陷是屬于先天性的隱患，遲早會導致出現相應毛病。所謂質量問題并不等于質量缺陷；問題未證實前只能算是一種單方面的推測。這就是《民法通則》所說的“誰主張，誰舉證”。此法雖可用，但需慎用。問：那么，除此之外，消費者能否另辟捷徑?答：原則上可以，就是運用所謂“舉證責任倒置”的原則，即生產者不能有效地證明免責條件的，則不免除生產者的賠償責任。表面上看，這對消費者最有利，可避免費時、費力、費錢的自行報驗。但實際運作上鮮有成功案例，尤其涉及高新技術產品的判定，技術上的優勢幾乎全握在生產者一方。 原問題：《汽車質量問題如何投訴》回復于 2022-05-15 23:58:06 -
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汽車質量退款 汽車質量問題退款
1、換車同一故障修理超過5次可換車在三包有效期內（三包有效期為2年或5萬公里以先到為準），如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，消費者可以換車。自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公汽車退換等質量問題
您好，麻煩您詳細說明下情況。汽車質量問題索賠
您是新車還是二手車汽車質量問題廠家不給修
隨著城市居民私車擁有量的不斷增多，目前關于汽車質量問題的糾紛越來越多，其中發動機、變速器等汽車“大件”的質量糾紛目前比較少，而關于汽車輪胎、燈泡等易損件的索賠糾紛非常多。按照國內一些汽車廠家規定，車輛上的燈泡、制動片、“三濾”、輪胎等易損件關于汽車修配維權
處理汽車維修糾紛： 一、協商是首選的處理方法 協商是首選的處理方法，因其可以節省時間和維權成本。消費者可直接向修理廠提出汽車維修存在的問題，并明確提出返修、換件或賠償損失的要求，協商時可將依據或證據告知或出示修理廠，但原件和重要物證一定要自相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
