電商不履行七天無理由退貨，我在收貨地起訴怎么起訴
經濟糾紛河北 承德2025-06-08 19:24
律師回復
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月幫助201720人如果賣家開通了7天無理由退換貨的話，賣家是無法拒絕的，除非你超時了，你如果一直申請，賣家一直拒絕的話，那就是個死循環，你一直無法申請客服介入，所以賣家拒絕后，你先放著別申請，直接等3天，3天后申請客服介入（申請退款3天后才可以申請客服介入） 原問題：《淘寶購物不滿意申請七天無理由退貨,賣家不同意,還不與我溝通,怎么投訴?》回復于 2022-12-20 06:04:11
相似問題解答
不支持七天無理由退貨退款的產品。收貨之后可以申請退貨退款嗎？
親，賣家承諾七天無理由“閃電退貨” 賣家沒有承諾的，收到寶貝不滿意“申請退款：退貨退款” 走流程，賣家愿意最好，不愿意的話，滿72小時請求客服介入 舉證是關鍵，小二認可會提醒賣家提供退貨地址，逾期會啟動默認退貨地址 買家務必完成退貨環節，.不支持七天無理由退貨如果賣家同意退貨我可以不承擔運費嗎
親，賣家承諾七天無理由“閃電退貨” 賣家沒有承諾的，收到寶貝不滿意“申請退款：退貨退款” 走流程，賣家愿意最好，不愿意的話，滿72小時請求客服介入 舉證是關鍵，小二認可會提醒賣家提供退貨地址，逾期會啟動默認退貨地址 買家務必完成退貨環節，.商家不給七天無理由退貨
買家申請七天無理由退貨，賣家貨選項，只有同意退貨選項，即使賣家不點擊同意退貨選項，系統也會在賣家超出處理時間后默認退貨。當賣家收到退貨后，如果拒絕退款，買家可以與賣家協商，或者選擇淘寶介入處理。“7天無理由退換貨”指用戶（下稱“賣家”）使用網購買東西17w 不能七天無理由退貨
新的消保法規定，網購商品支持七天無理由，且包裝拆開等不能作為拒絕退換貨理由此法規適用于大多數產品，部分特殊類目除外如果你的產品不官方不支持七天無理由，那就沒辦法了以上指的的產品無質量問題。如果存在質量問題是必須支持退換貨的 原問題：《淘寶不起訴跨境電商平臺
起訴這一個行為都是應用于法院，去公安是檢舉報案。 原問題：《可不可以到公安機關起訴電商平臺？》相關法律條文
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
