店鋪充值，店鋪倒閉，聯系不上，這種情況應該怎么處理，退回余額
經濟糾紛山東 青島2025-06-07 11:19
律師回復
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月幫助201720人消費者若遇到上述情況，可以直接到法院起訴。第一，消費者辦理了商家的會員卡后，便與商家建立了一種服務合同關系，消費者按照商家要求在卡內充值一定價款，即可享受商家承諾的服務；商家收了消費者的錢，就要按照約定為消費者提供相應服務。若商家無法按照約定提供服務，即屬于合同法上的違約。合同違約屬于我國《民法》、《合同法》管轄范疇，消費者可直接起訴法院要求維護自身合法權益。在到法院起訴之前，消費者應該做一點準備工作：找到自己儲值的會員卡或者當時店鋪辦理會員時開出的單據等憑證，拍照證明店鋪已經關門，不再提供服務等。 原問題：《餐廳充值了會員卡后，倒閉，負責人聯系不上，各種不接電話，怎么處理？》回復于 2022-12-05 11:40:13
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話費網上充值后未到賬，聯系不上商家
拒絕的那個你可以申請淘寶介入，要求賣家退款。另外一個直接申請退款。你暫時不要到其他地方充錢了，因為淘寶介入時你或許需要提供手機最近充值記錄，以證明他們沒有為你充值。 原問題：《淘寶充話費沒到賬賣家聯系不到》相關法律條文
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
