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  企業(yè)欠款問題是企業(yè)經營活動的正常現象，經濟貿易不可能要求“一手交錢、一手交貨”，在貨物交割后貨款沒有到達帳戶之前就已經存在欠款行為。但是，欠款性質不同，應區(qū)別對待。在合同規(guī)定的付款期限內的欠款，企業(yè)都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。欠款現象不可避免，也不能回避。防止惡意欠款是企業(yè)尤為重要的。 1、建立客戶的信用評價體系，對以往的客戶履約行為進行信用評價，并采用動態(tài)信用管理。付款政策也應靈活、多樣。對信用好的客戶，可以放寬政策；對信用差的客戶，應嚴格政策，這在國際信用制度的應用中比較普遍。對新客戶應該對其資信進行保守的評價，制定相對嚴格的合同條款，對資金充足或項目資金落實的客戶的付款限制，可以適當放寬政策。 另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應相對苛刻。做到事先防范。 2、設定摧款職責，實行部門化管理。在企業(yè)內部，尤其是欠款嚴重或欠款經常發(fā)生且足以影響企業(yè)正常的經營行為的企業(yè)，應設立合同收費的崗位職責，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價因素之一。對于欠款嚴重的企業(yè)，可以采取激勵政策，鼓勵摧款人員努力經營，早日收回款項。 3、除開展摧款人員的摧款活動外，企業(yè)可以配套采用各種方法，促進企業(yè)的還款。有一個成功的案例，雖然風險較大，但該廠還是充分利用了貿易公司的困境，收回了欠款。一貿易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿易公司以還有大的業(yè)務及對方沒有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。紡織廠的銷售人員S了解到貿易公司實際已收回貨款，只是貿易公司賴帳不肯急于還款。S并沒有積極摧款，而是努力協(xié)調接定單。機會恰至，該貿易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。S了解到貿易公司的管理不嚴，便敷衍貿易公司回廠摧產，故意沒有和貿易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿易公司的動態(tài)，看其有沒有和其他紡織廠聯(lián)絡，當他發(fā)現貿易公司并沒有和其他公司聯(lián)系時，便放心組織生產，并策劃摧款。供貨的日期快要到了，貿易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動力緊張為由與貿易公司協(xié)商延期，但國外公司已開具信用證，反復明確：供貨期不可更改，否則要追究貿易公司的責任。貿易公司缺乏外貿經驗，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協(xié)商加快進度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。 4、從大環(huán)境來說，銀行系統(tǒng)應成立摧款公司，部分企業(yè)為及時回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價轉讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負責摧款，甚至利用銀行權利強制劃款，企業(yè)可以馬上得到少許折扣的資金。 5、銀行建立信用管理制度，適當放寬資本金的控制，而加強信用的控制，使信用好、資金少的企業(yè)得到較好的生存發(fā)展機會，而對資金雄厚、信用差的企業(yè)做適當限制。 6、推行信用證制度，欠款企業(yè)的開戶行為信用證的開證行，收款企業(yè)的開戶行為議付行，在銀行之間建立強有力的溝通和制約，保證合同的履行。 原問題：《如何向客戶催款》

  回復于 2022-12-05 05:23:40