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你好我想投訴移動寬帶和移動

合同糾紛廣東 廣州2025-08-01 16:43

律師回復

  • 智能法律助手
    月幫助201720
    我們在使用移動公司的手機或寬帶業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:步驟一:撥打中國移動客服電話10086,接通后聽語音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。步驟二:撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通后聽語音提示:(1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言;(2)按“2”短信自助方式,你會收到一條由“10080”下發的短信,點擊鏈接后,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;(3)按“9”直接接通人工專席。注:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱(10080@139)、或訪問中國移動官方網站(10086)進行投訴。PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。 原問題:《12300可以投訴移動嗎》
    回復于 2022-07-18 16:52:37

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移動公司寬帶裝我家墻上

打10086移動客服電話,,。安裝寬帶的是第三方合作公司,,TA們為移動布線,產生了你家墻倒了的糾紛,TA們沒錢出,,只有找移動公司,移動再給你家賠償的,很有用,TA們反饋后的效果很好,還會有回訪,趕快聯系移動吧,,,,,,個人意見僅供參考

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投訴移動無法無天,強制要求消費

可以打移動電話投訴

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  • 回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評價了

  • 態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了

  • 不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評價了

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