淘寶購物，退貨后一直不退款
經濟糾紛黑龍江 哈爾濱2025-06-07 14:17
律師回復
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月幫助201720人你有申請退貨了嗎？賣家同意退貨了嗎？淘寶申請退貨，賣家同意后，你將退貨單號輸入，有個時限的，超過時限，賣家沒有確認，就默認收到貨了，淘寶就退款了的，你是不是沒有這個操作 原問題：《淘寶購買的東西已經退回去了為什么遲遲不退款》回復于 2022-07-21 14:22:31
相似問題解答
淘寶購物客服承諾退貨，后來又否認了
這個你不用擔心的， 1：你申請退貨 賣家同意了之后你把東西寄出去 同時底單要留好，同時你要到淘寶上點一下發貨（切忌這個很重要，你如果不點發貨的話 賣家想退貨沒有點的地方，）。如果你點了發貨 賣家沒有同意 你可以到我的淘寶上看一下，上面應該有帶人玩淘寶，僅退款，不退貨
為什么只退款不退貨呢？這個選項一般用在退運費，退小額補償上！或者商品價值比運費還小，賣家不要了，可以選擇退款不退貨！正常沒有任何理由選擇這個條款，賣家也會拒絕，小二也不會支持的 原問題：《淘寶只退款不退貨淘寶會怎么判定》淘寶購物申請退款淘寶不給退款還合伙商家聯合騙消費者
只要賣家不拒絕退款的，超時了系統會自動默認賣家同意退款的。 如果賣家拒絕退款，買家還可以申請淘寶介入，讓淘寶來判定是否支持退款的。可以放心 原問題：《淘寶申請退款賣家不給退怎么辦》淘寶購物權益維護
一邊申請退款一邊和淘寶的客服進行聯系. 沒有理由說是賣家發錯了買家就要為賣家的錯誤進行買單的. 你也說了是賣家發錯了東西這和收貨時間是沒聯系的.你要做的是確定衣服沒有穿過.并且對賣家不退貨的行為進行投訴. 具體步驟根據淘寶客服的要求來淘寶購物沒收到貨，淘寶不給退款，介入維權淘寶也不給退款，現在貨錢兩空怎么辦
和賣家溝通下吧，如果沒有收到貨，讓賣家去聯系下快遞核實情況。 有時候快遞還沒到買家那里，賣家是不會隨便給買家退款的，避免就是到時候退款了，買家又收到貨了。 也有可能有時候快遞到了，快遞先錄入簽收了，但是買家說沒收到，這個時候賣家要找快遞核實相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
