我在京東購買的一臺掛式空調，在他們注明沒有發貨的情況我退貨退款，晚上商家給我打電話說已經發貨，我拒收后商家一直不找回貨物，我在京東提出退款一直顯示申請失敗，商家一直拖著不退款，該怎么辦
經濟糾紛貴州 遵義2025-08-09 11:43
相似問題解答
商家一直不讓我退款
申請后如果賣家48小時不處理，系統將自動退款給您。如提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議先跟賣家協商，若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致，可以根據您的訂單狀態，參照如下方式解決：1、如您的訂單狀態為“買家已付款”從您申請退款開始，商家不給發貨也不給退款
賣家不發貨也不退款可投訴或舉報一，若不想要產品可直接關閉訂單錢會自動回到付款帳戶二，可能商家缺貨一直在等到貨所以發不了，但是想等到貨再發三，商家存在欺騙性交易行為想根本沒貨或者不想發貨四，截圖訂單和旺旺請商家發貨的聊天記錄作為投訴證據投訴商我買了商品后，商家不發貨，擅自退款，應該怎么辦
不用擔心，首先，沒發貨的情況下申請退款賣家不能拒絕，只能同意或者直接發貨，如果直接發貨，你就再申請退款，到時候賣家拒絕你就可以申請淘寶介入，就算賣家真的發貨，包郵產品拒簽，你也不用承擔運費的，如果不是包郵，那寄出的郵費是不退的 原問題：《在商家同意退款，一直拖著幾個月不退，怎么辦
淘寶退貨的時候。遇到這種已經簽收了，但是一直拖延不給你退款的情況，首先你可以和商家進行商討，看看他什么時候能給你退款，商家應該會給你一個明確的回復，如果不能給你明確回復的時候，這個時候你可以聯系淘寶的官方，看看淘寶能不能幫你解決一下，基本上拼多多買的東西長時間不到，我就申請退款了，退款成功，但是貨物還在路上呢 ，商家說送到后拒收就行，如果我不拒收，拿到貨不退會怎么樣？
要看退款申請的具體狀態，這和快遞貨物有沒有到達無關，春節期間退款申請大多是暫停狀態。如果退款申請的超時時間即將到達，賣家沒有收到退貨，但沒有拒絕退款，超時后系統會自動替賣家默認收貨，同時進行退款。 原問題：《如果商家收貨并退款的時間到了但是相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
