拼多多商家跑路拼多多客服推卸責任知道商家信息怎么解決
損害賠償北京 北京2025-06-07 21:42
律師回復
-
月幫助201720人買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協議”，若雙方無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找到對應的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規定時間內及時點擊“修改退款協議”第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關退款憑證，點擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯系賣家協商，并關注退款狀態和退款超時，若一直未協商一致，規定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”擴展資料拼多多是國內主流的手機購物APP，成立于2015年9月，用戶通過發起和朋友，家人，鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。2018年7月26日，拼多多在美國上市。 原問題：《拼多多申請退款商家不回應怎么辦?》回復于 2022-12-18 15:13:52
相似問題解答
拼多多商家怎么舉報拼多多平臺
1. 在拼多多平臺投訴渠道內進行反饋，具體操作方法是在拼多多商家后臺頁面中找到“客服中心”，選擇“投訴建議”、“問題反饋”等選項，向相關負責人投訴，他們會盡快進行處理回復。 2.聯系拼多多平臺的客服熱線，可咨詢客服人員，他們會根據您的具體情怎么起訴拼多多商家
拼多多的規則很簡單的。你有什么不滿投訴的，直接跟拼多多客服說。還有就是你首先要有證據證明是商家的過錯 ，還有就是提的要求不要太過份，一般拼多多官方能滿足你的要求。如果拼多多官方忽悠人，你可以放狠話，你要起訴商家，拼多多連帶責任為第二被告，這起訴拼多多商家怎么起訴
拼多多的規則很簡單的。你有什么不滿投訴的，直接跟拼多多客服說。還有就是你首先要有證據證明是商家的過錯 ，還有就是提的要求不要太過份，一般拼多多官方能滿足你的要求。如果拼多多官方忽悠人，你可以放狠話，你要起訴商家，拼多多連帶責任為第二被告，這拼多多商家詐騙錢
商家客服不回消息，你可以先投訴客服，然后再去找拼多多人工客服，把你的情況向官方客服說明，表達好你的訴求，如果是你把商家的東西退回去商家不給你退款或者是收到的商品有問題，你需要退款，但是商家要你承擔運費等，都可以找官方客服做主的，很大幾率會贏拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的相關法律熱點
相關合同范本
熱心律師
律師最新回復
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
