車禍理賠,我的年末滿勤獎(jiǎng)保險(xiǎn)公司不報(bào),合理嗎
律師回復(fù)
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月幫助201720人沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間報(bào)案,保險(xiǎn)公司可以拒賠。 根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,車主應(yīng)該及時(shí)協(xié)助保險(xiǎn)公司確認(rèn)事故情況,一般保險(xiǎn)公司會(huì)在保險(xiǎn)合同中約定客戶出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果超時(shí)報(bào)案,使事故現(xiàn)場(chǎng)毀滅而影響保險(xiǎn)公司對(duì)事故情況核實(shí),有可能會(huì)產(chǎn)生拒賠 因此,車主出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行報(bào)案,保險(xiǎn)公司的客服人員會(huì)根據(jù)客戶對(duì)案件的描述,及時(shí)確認(rèn)案件類型,并指導(dǎo)車主進(jìn)行相關(guān)操作,防止錯(cuò)過(guò)最佳處理時(shí)間。出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,可以使保險(xiǎn)公司及時(shí)查勘,迅速核對(duì)事故情況,確認(rèn)損失金額,方便車主后續(xù)維修處理。 很多車主不報(bào)案,是因?yàn)榕侣闊F鋵?shí),保險(xiǎn)公司對(duì)小額案件一般都采取簡(jiǎn)易理賠,向單方面小額案件,很多保險(xiǎn)公司只需要通過(guò)勘察員的指引,車主通過(guò)手機(jī)或者隨身攜帶的其他設(shè)備拍照,只要幾分鐘事情。另外,為及時(shí)報(bào)案,請(qǐng)留意保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,保單醒目位置都有提示,擋風(fēng)玻璃上的交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)上也印有保險(xiǎn)公司的相關(guān)電話。 幾乎所有財(cái)險(xiǎn)公司都強(qiáng)調(diào)車輛出險(xiǎn)后,客戶要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,如果案件累積幾次再報(bào)案,已經(jīng)過(guò)了報(bào)案時(shí)限,使得保險(xiǎn)公司無(wú)法核對(duì)事故,那么就可能會(huì)遭到拒賠。 原問(wèn)題:《車出事故了,保險(xiǎn)公司不給報(bào)》回復(fù)于 2022-11-05 13:42:32
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2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了