實體店消費者，退貨維權
經濟糾紛河南 鄭州2025-06-07 15:08
律師回復
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月幫助201720人一般不支持，要根據具體的平臺。有的平臺會相應的延期，有的可能沒有，比如實體店，這個需要自己在相應《消法》中規定的可以七天無理由退貨，只適用于網購，而不適用于實體店。實體店的售后服務仍執行“國家三包規定”，即產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外。也就是說，除非商家承諾，否則沒有法律法規規定必須退貨。手機實體店買手機是沒有七天無理由退貨的服務。實體店正規品牌包裝只要確定所要的手機品牌及型號。一旦拆封就達成交易。當然現場是需要經過開機測試的。沒有問題就表示交易完成。在手機離開店，出現問題。那基本就是屬于維修的范圍內了。7天無理由退貨是相對于網購而產生的，就是避免故障導致買家和賣家之間的糾紛。 原問題：《實體店購買商品無理由退貨？》回復于 2022-12-18 07:17:28
相似問題解答
實體店購入的金器有七天無理由退貨嗎
實體店也可以的，《消費者權益保護法》規定的第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七欺騙消費者，不退貨
報警沒用，不屬于違反法律的事情 只是觸犯了新消費者權益保護法規定，可以先再淘寶后臺申請退款，如果賣家拒絕，再點要求淘寶介入投訴賣家，一般像這樣7天無理由的退貨，淘寶都會支持買家這邊的。 其次可以向消費者協會投訴賣家 原問題：《被商家欺騙買了消費者維權 消費者維權
具體是什么情況？實體店買餐桌質量問題能不能退貨
這是可以的。1、直接前往 Zara 店鋪，把需要退貨的商品帶去任意一家Zara實體商店。只要是同一個購買國家并且實體店有相當區的商品-女士、男士兒童即可。內衣商品不能退換，0-36個月的嬰幼兒的內衣除外。退貨商品必須保持原始狀態，并需要出示實體店衣服有質量問題退貨不允許
如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致，“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”，淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。 如果買家選擇快遞發退貨后，賣家可以在10天內來確認收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超..相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
