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  一定要先報(bào)案，不報(bào)案，絕對(duì)沒(méi)法陪。報(bào)案可以報(bào)單方事故。自己刮柱子什么的，看你事故劃在哪了。不過(guò)出險(xiǎn)過(guò)多，第二年上險(xiǎn)會(huì)增加費(fèi)用……如果是小事故就別出險(xiǎn)了，對(duì)方陪點(diǎn)算了。如果出險(xiǎn)，順序是這樣的：汽車(chē)保險(xiǎn)索賠基本程序第一步 報(bào)賠發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門(mén)處理，非路面交通事故(如車(chē)輛因駕駛原因撞在樹(shù)或墻上)，應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。第二步核定1．保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門(mén)了解出險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，井通知車(chē)主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車(chē)輛。如車(chē)主要求自行修理，應(yīng)辦理自修手續(xù)，修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用，將由車(chē)主自行支付超出部分的費(fèi)用。2．對(duì)第三者責(zé)任的索賠，還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付，對(duì)于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。第三步 賠付規(guī)定：全部損失1．保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全部損失后，如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按保險(xiǎn)金額賠償。2．保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全損后，如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。第四步 部分損失1．保險(xiǎn)車(chē)輛局部受損失，其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值，無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償；保險(xiǎn)車(chē)輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。2．保險(xiǎn)車(chē)輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。3. 保險(xiǎn)車(chē)輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí)，車(chē)輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止，但保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)有效期時(shí)，不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出，只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額，其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。4．保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故遭受全損后的殘余部分，應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人，并在賠償中扣除．第五步 賠付時(shí)間在車(chē)輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月之內(nèi)，保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書(shū)、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)議不能達(dá)成協(xié)議，可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟．車(chē)險(xiǎn)索賠實(shí)務(wù)1．哪些情況下可以去索賠?(1)車(chē)撞墻(樹(shù)木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體)。(2)和別人的車(chē)相撞了。(3)車(chē)撞人。(4)車(chē)擋風(fēng)玻璃碎裂。(5)事故中司機(jī)或乘客受傷．(6)車(chē)自燃。(7)車(chē)丟失(或被搶)。2.撞墻事故索賠程序(1)報(bào)案帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車(chē)到保險(xiǎn)公司．在理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書(shū)》．(2)定損帶《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》找理賭部定損人員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用。定員后，會(huì)給您一張《定損單》。不要遺漏修理項(xiàng)目，修理費(fèi)不能定得太低。(3)修車(chē)把車(chē)、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車(chē)，并給您一張《提車(chē)單》作提車(chē)證明．車(chē)修好后，憑《提車(chē)單》支付修理費(fèi)后提車(chē)，并向修理廠索要： 《修車(chē)發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章）。(4)開(kāi)事故證明若損失不大，可任意找人寫(xiě)一個(gè)《第三方證明》；若損失很大，索賠時(shí)保險(xiǎn)公司有可能向您要交通隊(duì)或安委會(huì)出具的事故證明。(5)遞交單證將《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車(chē)發(fā)票)、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結(jié)算單》統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部．(6)領(lǐng)賠款遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款．3．擅墻索賠所需單證(1)《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)．車(chē)是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。(2)《托修單》，保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車(chē)是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。(3)《定損單》：保險(xiǎn)公司提供井填寫(xiě)，修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司。(4)《修車(chē)發(fā)票》：修理廠提供．(5)《施工單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章．(6)《材料單》：修理廠提供、填寫(xiě)井蓋章。(7)《第三方證明》：保險(xiǎn)公司提供。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。(8)《賠款結(jié)算單》：由保險(xiǎn)公司提供．車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。4.撞車(chē)事故索賠程序撞人后您應(yīng)該立刻做什么立即停車(chē)，查看傷情，向交通隊(duì)報(bào)案，保護(hù)出事現(xiàn)場(chǎng)等侯交警處理。若對(duì)方傷勢(shì)輕微，可等交通隊(duì)來(lái)人后再做處理；如果對(duì)方傷勢(shì)嚴(yán)重，則應(yīng)立即送醫(yī)院治療搶救。出事后盡量不要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榻煌ǚㄒ?guī)規(guī)定：擅自移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)者應(yīng)負(fù)事故的全部責(zé)任：如果情況特殊必須移動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)明車(chē)輛與行人在出事時(shí)的位置。在交通隊(duì)處理完現(xiàn)場(chǎng)、安頓好受傷人員后，再抽時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，只要在事發(fā)后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以．撞人索賠程序(1)報(bào)案帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車(chē)到保險(xiǎn)公司．在理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。(2)交通隊(duì)結(jié)案并開(kāi)具事故證明分清雙方的責(zé)任，審查對(duì)方要求賠償?shù)捻?xiàng)目．賠償對(duì)方損失同時(shí)一定要索要有關(guān)單證，因?yàn)闆](méi)有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。醫(yī)療費(fèi)(需醫(yī)院出具的診斷證明，藥費(fèi)收據(jù))．誤工費(fèi)(需有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明、對(duì)方工作單位出具的誤工證明)。交通費(fèi)(需要提供車(chē)票)。殘疾補(bǔ)助費(fèi)(需要提供殘疾證明)。死亡補(bǔ)償費(fèi)(需要提供死亡證明)．向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》．《事故證明》要求寫(xiě)清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式． 《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫(xiě)清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額．(3)遞交索賠單證 《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》、《誤工證明》、《事故證明》、《賠償執(zhí)行憑證》、《賠款通知書(shū)》，均應(yīng)交保險(xiǎn)公司。(4)領(lǐng)賠款遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》去領(lǐng)賠款。撞人索賠所需的單證(1)《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車(chē)是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。(2)《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章．(3)《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》：醫(yī)院提供并蓋章。(4)《誤工證明》：受傷者所在單位提供并蓋章．寫(xiě)明其誤工時(shí)間及月工資．(5)《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。證明雙方應(yīng)付責(zé)任。(6)《賠償執(zhí)行憑證》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章．證明賠款已付給受傷者。(7)《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供．車(chē)是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。汽車(chē)自燃的索賠程序(1)報(bào)案●帶保險(xiǎn)單，行駛證、駕駛證開(kāi)車(chē)到保險(xiǎn)公司，若車(chē)已不能開(kāi)，則要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。●在理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。(2)定損帶《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員，把其中的一聯(lián)給他們。如果車(chē)輛損失屬于自燃損失險(xiǎn)的賠償范圍，保險(xiǎn)公司的定損人員將確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用，并給您一張《定損單》。要留意：不要遺漏修理項(xiàng)目；修理費(fèi)不能定得太低，以防修車(chē)時(shí)不夠用．(3)修車(chē)●送車(chē)并拿上《定損單》，一并交修理廠。修理廠會(huì)給您一張《提車(chē)單》作為提車(chē)證明．●提車(chē)。修好后，憑《提車(chē)單》付修理費(fèi)后提車(chē)，并向修理廠索要：《修車(chē)發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。(4)交單證《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車(chē)發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《賠款結(jié)算單》，交保險(xiǎn)公司理賠部． (5)領(lǐng)賠款交完單證，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。汽車(chē)自然索賠所需的單證(1)《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字．(2)《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車(chē)主是單位的需 蓋章，是個(gè)人則需簽字。(3)《定損單》；保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交保險(xiǎn)公司。(4)《修車(chē)發(fā)票》；修理廠提供．(5)《施工單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章．(6)《材料單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章．(7)《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供．車(chē)是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。 原問(wèn)題：《車(chē)被刮了，沒(méi)報(bào)案，對(duì)方全責(zé)但沒(méi)保險(xiǎn)，我該怎么修車(chē)呢？》

  回復(fù)于 2022-11-05 08:03:12