門店人員編制不足,作為店長常年無休怎么辦
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月幫助201720人出現這種情況可能會有以下幾種原因:不能對自己經手的事情按照輕重緩急予以不同的處置,幾乎把所有的事情都當作緊急而重要的來處理,結果忙得不得要領;不肯授權,不肯相信下屬,總覺得下屬做事不如自己,下面可能會把事情做壞,于是只愿意把下屬當工具來使喚,結果下屬無法成長,于是他更堅持自己的選擇;做事缺乏計劃性,不善于將那些重要但不緊急的事情提前做,等到著火了才來處理,結果事倍功半。正確的解決方案應該是:學會按照四象限時間管理法則來管理自己的時間,將所有的工作按照輕重緩急進行排隊,花30%的時間去做緊急而重要的事情,花50%的時間去做重要但不緊急的事情,再花20%的時間去關注那些已授權別人去解決的緊急但不重要或者既不緊急也不重要的事情上,對于前者需要同時關注過程與結果,對于后者則只需關注結果;學會將重要且緊急的事情進行分解,將其中的緊急但不重要的部分授權部屬去做;加強做事的計劃性,通過提前完成重要但不緊急的事情來預防重要且緊急的事情的發生。有句流傳在民間的名言可以解釋這種現象:"徙薪曲突無恩澤,焦頭爛額為上客”,說的是有個農夫,他家的煙囪是直接外排的,而在煙囪的下面就是一堆柴火,于是有好心人警告他,讓他把煙囪彎曲朝上排放,然后將那堆柴火搬到別處去,農夫置之不理。結果沒多久外面的柴火著火了,把房子燒掉了半個,家當損失更是巨大,而那些參與救火的鄰居們最后一個個都被奉為上座,而曾經對他提出最有價值建議的那位"徙薪曲突”的智者卻早已被他忘記。其實作為店長也是一樣,如果我們不去關注顧客、員工、商品(供應商)、競爭對手這四大要素,而是整天忙于具體的瑣事,那么必然天天都會有火情冒出來,等著我們的店長花大代價去救火。所以,店長要把握好門店的那些重要而不緊急的事情,通過對這些事情的掌控,把火情消滅在萌芽狀態,那么也就不可能會有那么多的緊急而重要的事情來打擾我們了。一般來說做好計劃無法執行,基本上有這樣幾種原因:一是對事物認識的深度不夠,沒有把握住事物的要害,怎能指望你的計劃被別人心甘情愿地接受并執行,很多計劃的中途流產都是由于這個原因;二是對于計劃執行中的時間、人員、資金及激勵制度等缺乏系統的思考及保障,比如在時間上可能一點彈性都沒有,那么一旦外界干擾,沒有了時間的保障,也就不可能執行下去了;三是對于執行計劃沒有韌勁,稍遇挫折便放棄了,只要你放棄過一次,你的下屬就會形成預期,那么你再次推行計劃的時候他們必然會打折扣,如此的話,怎能指望計劃得到圓滿的執行?四是對于資源的整合力度不夠,任何計劃的執行都要靠有效溝通才可能實現的,如果不能有效地與各方溝通,純粹靠自己想象一個完整的計劃,那是無法指望計劃被執行的。下面的人不能為我們店長分憂,原因有兩個,一是下面的人不愿為你分憂,他們遇事便躲,肩膀不是平的是陡的,承受不住擔子,這其實主要還是我們的店長在與人溝通方面的能力不足,不善于去洞察別人的物質需求和心理需求,不善于通過滿足別人的需求去駕馭別人,所以造成店長和下屬各彈各的調;二是下屬的能力不夠,即便有心分擔上級的責任與工作 原問題:《店長日常管理中經常碰到的6大問題 教你如何處理?》回復于 2022-08-08 20:42:23
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了