2月份左右,我通過微信添加舞蹈店客服人員辦理了一張跳舞月卡,這張月卡是隨時開隨時用,然后為期一個月,舉個例子,你這個月有空閑時間了,8月8號開卡,可以用到到9月8號。后來因為有事不能去參加,想退卡,聯系微信客服人員她說要扣20%的費用,辦理之前并未告知退課需要扣錢,而且并沒有簽紙質合同,就是在微信交易了一下,所以拖到了現在,我的訴求:全額退款。
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了