我，我的快遞很久都沒到
公司法務廣東 茂名2025-06-07 21:04
律師回復
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月幫助201720人1. 可以幫忙查詢是什么情況。2. 如果不知道客服電話，可以在百度上查詢，如輸入XX快遞客服電話，百度就會給出經過認證的客服電話。3. 一般客服查詢過后就會反饋給客戶，無論是延遲了還是丟件，都會和客戶說明白，延誤了客戶該等還是要等，如果丟件了可以向快遞公司索賠。 原問題：《快遞很久了還沒到怎么辦》回復于 2022-11-05 00:29:45
相似問題解答
起訴郵政快遞，我發的慢件都到了，快件現在還沒到
郵局分兩種業務：EMS和包裹EMS是送件上門的；而包裹郵局會送一張包裹單到收件人所在地址，收件人拿到包裹單攜帶包裹單和有效證件到指定郵局取件。如果包裹單無法送達，應該設法聯系收件人或寄件人，若無法聯系則按包裹單上的注明進行退件或丟棄處理。如快遞員冒名頂替簽字，貨還沒到我手上就簽字了，導致我無法退貨退款
展開全部你說的冒簽你需要確認最好找到快遞公司的派件員問清楚你的貨是派到那什么人簽收的有可能是認識你的人，暫時幫你保管了貨物，如果這樣的話你要申請退款，那就不合適，代簽收的人也尷尬啊如果確認簽收的人完全和你無關且不愿把東西還你建議先讓快遞公司快遞私自扣押我的快遞數個
正在經歷中，圓通快遞點與圓通公司有內部分歧，快遞點私自扣留了很多人的快遞，已經一周多了。 一直未有結果。 我們催促，客服很牛的說，我們沒辦法，你讓淘寶賣家重新發吧。并且說你投訴我們啊，投訴也沒辦法，很牛的掛了電話，95554客服工號972昨快遞員私自替我簽收快遞
快遞自簽收，處理方法是：1、百度查詢快遞的官方投訴電話，打電話投訴，這種快遞員私自簽收，在每個快遞里懲罰都非常嚴重的，快遞官方對這種情況也非常重視，會及時與收件人聯系解決這種問題的。2、電話通知發件方，告知未到收快遞，被快遞員自私簽收，由發我的快遞被快遞公司寄壞了并且我也保過價了
不會，以前幫公司寄了幾臺臺式電腦到上海分公司，當時快遞小哥還勸我買了保價，還塞了泡沫棉打了木架，結果到了還是有臺顯示屏有問題，可能是路上顛簸導致顯示屏內屏裂了，當時送貨員把東西放在前臺后就走了，發現問題后打電話給客服，還要證明我們發貨前屏幕相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
