律師回復

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  惡意透支可四步搞定銀行對信用卡逾期欠款進行催收，是其保全信貸資產經常使用的一種手段。如果你遇到被冒用身份辦信用卡，不要先還款，一旦錢還上，持卡人又可以使用信用卡消費，無異于一個無底洞。民警建議，一旦發(fā)現(xiàn)遭遇冒名辦理信用卡，如果沒有消費記錄，建議及時申請注銷此卡。如果發(fā)生消費未還款，甚至惡意透支，可按以下程序處理：第一步，向發(fā)卡行報告，并在發(fā)卡行屬地報警。先打電話給信用卡客服人員說明情況，最好要求直接對話催收人員。索取傳真號碼，書面說明自己被他人冒用身份辦卡透支和逾期未還情況。同時，可以向當?shù)毓簿纸洕讣刹椴块T報案。第二步，協(xié)助進行反欺詐調查。信用卡中心收到你的情況說明后，會按照相關處理流程進行反欺詐調查。每一張信用卡申請表上都有營銷人員代碼，可以要求分行查出營銷人員。第三步，取得發(fā)卡無效的證據(jù)。按照銀行程序，反欺詐將對涉嫌欺詐的卡片進行調查，如果調查結果顯示卡片非客戶本人申請，客戶也未使用過卡片，客戶無須承擔損失。如果銀行拒絕承認發(fā)卡無效，你可以到法院起訴。第四步，恢復信用。調查結果，一定要求發(fā)卡銀行做出情況說明并書面向人民銀行征信管理處申請撤銷你個人信息庫里的信用不良記錄。如果是走司法程序，調解或者判決生效后，也要及時要求銀行提供書面證明，協(xié)助恢復信用。 原問題：《被別人冒名辦了銀行卡產生呆帳怎么辦》

  回復于 2022-12-03 01:22:14