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  月幫助201720人

  手機到手后會有以下兩種情況：　　一、已經確認收貨　　解決方法：發起投訴　　首先：確認收貨后還有15天的無理由退款期(退款入口在對應訂單里的投訴入口里有)，申請“投訴退款”，投訴理由是懷疑是假貨， 一個月內都可以退，99%的商家會給你退款。 二、收貨超過一個月了而且投訴入口已經關閉　　解決方法：買了手機已經超過1個月，那你肯定不能在線申請退款或者投訴了。去找到賣家，告訴他你是哪天在他家買的，現在才 開始用(不管你用了多久)，發現有問題，要求退貨或者賠償精神損失費。　　一般情況下，賣家會有兩種情況：　　1、態度很好的跟你了解詳細情況，然后答應幫你換。　　2、說超過退換時間了，或者根本不理你。 以上二種情況都可以使用以下方式解決： 1、在說明情況后，你可以繼續說“如果不給我退錢我就投訴你”，一般第一種的賣家看到這種情況會主動給你退款，因為賣家不想把事情鬧大，鬧大后影響賣家整店的生 意。　 2、第二種賣家，可能還是繼續不理買家。需要按以下步驟操作：1、馬上到賣家店里再拍下一款當初買的連接。2、拍下后備注“店家態度惡劣”，然后馬上申請退款，退款原因：缺貨。4、找一個缺貨的原因 ，比如，在備注上寫：“我要一臺紅色的iphone，謝謝”，缺貨成立。申請缺貨退款有30%的賠款，單筆最高500元。5、申請退款發出后，賣家那邊接到的通知是沒有拒絕的按鈕，只能點“同意”。6、此過程中不要和賣家說一句話，賣家和你說話也不要理他，旺旺最后都別登錄。7、賣家只能虛假發貨。8、馬上投訴賣家“虛假發貨”，賠款還是30%，因為他沒有紅的iphone，發了就是虛假，不發就缺貨，橫豎就是一個“死”，虛假發貨罪更大。9、申請退款同時點商品詳情，商品標題旁有舉報按鈕，選擇任意一個理由，然后內容寫質量有問題，提交舉報。10、如果舉報成立，賣家會被關店，這時賣家會央求買家把舉報撤銷，這個時候買家就能讓賣家先正視你最開始提出的退貨退款的問題，幫你解決了退貨退款后，你就幫他撤銷舉報。不論你的東西買了多久，這個方式都可以幫你退到錢。 原問題：《淘寶買到山寨機，如何退款。》

  回復于 2023-01-02 10:39:05