拼多多平臺為我申請了僅退款,但是商家不樂意
律師回復
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月幫助201720人買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協議”,若雙方無法協商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協商處理,具體操作如下:第一步:進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規定時間內及時點擊“修改退款協議”第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步:積極聯系賣家協商,并關注退款狀態和退款超時,若一直未協商一致,規定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”擴展資料拼多多是國內主流的手機購物APP,成立于2015年9月,用戶通過發起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。2018年7月26日,拼多多在美國上市。 原問題:《拼多多申請退款商家不回應怎么辦?》回復于 2022-11-03 21:42:49
相似問題解答
拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發的物流單之后再退款,實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個問題就有點搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認的拼多多僅退款問題
拼多多平臺與不良商家沆瀣一氣,堂而皇之地銷售假冒偽劣產品,投訴和差評都是在后臺由拼多多控制,不讓后續客戶看到前面的差評和投訴。很多商家利用平臺進行虛假廣告宣傳,拼多多不僅視而不見,還在后臺協助商家刪除或者隱藏投訴舉報內容,使得商家更加肆無忌拼多多買東西出現質量問題 申請僅退款 平臺給我退了 商家說我詐騙要報警
拼多多平臺與不良商家沆瀣一氣,堂而皇之地銷售假冒偽劣產品,投訴和差評都是在后臺由拼多多控制,不讓后續客戶看到前面的差評和投訴。很多商家利用平臺進行虛假廣告宣傳,拼多多不僅視而不見,還在后臺協助商家刪除或者隱藏投訴舉報內容,使得商家更加肆無忌拼多多僅退款行為
先確認是什么原因導致買家退款,聯系消費者溝通解決,千萬不要在平臺上說什么你愿意賠點錢什么都。這樣在后續平臺介入后很影響判定責任。如果和消費者溝通意見達不成一致,申請平臺介入,自己要表明產品無質量問題。這里比較麻煩的就是需要提供產品質量證明。拼多多僅退款50商家說要告我
你好,你說的這種情況是可行的,之所以不讓你選擇理由是質量問題,是因為對店鋪評分等有一定的影響。一般情況下,店鋪都不同意退款退貨的理由是質量問題,讓你改成其他或者僅退款,賣家才同意申請退貨或者退款的。像這種情況下,可以申請售后,讓客服介入,他相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了