退款糾紛要怎么解決
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月幫助201720人網絡時代的發展讓很多人都喜歡足不出戶的進行網絡購物,網絡是虛擬的,所以也很容易發生糾紛,如果發生糾紛了可以尋找眾信中心的電子商務在線非訴訟糾紛解決(ODR),快速解決糾紛很方便。《中華人民共和國消費者權益保護法》已經于2013年10月25日通過修改草案,修改后的消法將于2014年3月15日正式施行。修改后的消法第二十四條規定,“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。” 原問題:《消費者應如何解決網購糾紛,退貨糾紛又該怎么處理》回復于 2022-08-27 16:49:40
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了