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  月幫助201720人

  回答這個問題前我應該告訴你，其實我是一名在上海電信外協工作的外協人員，根據你所說的，是安裝人員告訴你并稱過幾天再給你安裝IPTV，那么如果你在申請10兆光纖時工作人員有沒有和你簽訂一份關于IPTV營銷規則。要是有，那么肯能就是工作人員在營銷平臺將你所申請業務漏發。或是平臺原因數據丟失。要是沒有，那么你也可以去當地就進營業廳在重新辦理或致電10000號，辦理好業務以后你可以向營業員咨詢下你所在區局工程隊預約安裝電話，這樣你就可以直接與安裝部門聯系了。還有這是代表我們所有在上海電信安裝.維修人員向您表示致歉的一句話，由于進年隨著上海電信為了使電信業務不斷的優化，城市光網已經向整個上海全面發展，在通信網絡不斷提升高速發展的大好局勢下，可能我們安裝.維修人員由于整體因素沒有及時或有效的對您所申請業務開通或修復而向您致歉，希望您可以諒解我們這些奮戰在電信一線“員工”。在這里我祝您心想事成，對于您如果在遇到網絡，電話故障時與我們聯系，我相信我們大部分員工會在第一時間趕到為您解決的。謝謝您提出的問題，我很樂于回答。還有一點，在你申請業務時，因為電信部門繁多，所需程序是一定要經過的，最快的一般也要3個工作日。 原問題：《上海電信iptv遲遲不來安裝，我該怎么辦？》

  回復于 2022-12-17 03:33:42