本人于2022年8月8日在京東商城自營店購買了一塊上海牌手表,于次日下午由京東快遞送貨上門,由于外包裝完好故沒有要求當著快遞員面打開驗視;當本人打開包裝發現手表有質量問題,隨即在網上發起退貨,京東商城于次日(8月10號)派人員前來上門取貨,在手表包裝前,快遞員仔細檢查并確認手表無任何外觀損傷及瑕疵(本人有快遞員的音視頻確認錄像),隨后取走發貨;至8月11日商城方面收到貨后,一直以各種借口拖延退貨至今,后又說手表有磨損(但是商城工作人員承認該磨損非我所致,有錄音!),不愿就此退貨,叫我叫350元后方給我辦理退貨手續,本人不同意!由于該手表采用的是商城提供的白條服務,而該服務將于9月3日到期,屆時
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了