律師回復(fù)

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  本人于11日發(fā)現(xiàn)商家已發(fā)貨，內(nèi)心歡喜，查單號(hào)發(fā)現(xiàn)，8日貨已顯示送到，地址也不是下單地址。如果不是我自己發(fā)現(xiàn)，是不是需要為別人買單，錢貨兩失。聯(lián)系商家，商家只說沒有貨，我的要求是，沒有貨就別顯示發(fā)貨，填錯(cuò)信息就直接退我款，關(guān)閉訂單。不要任何賠償，特殊情況都可以理解。商家卻說我是同行，這要心里懷著怎樣的惡意才會(huì)揣測。 申請京東介入，果然和淘寶不一樣，京東偏心商家，要求我提供驗(yàn)證碼，自行申請退款，不懂的是，在京東平臺(tái)購物是種原罪嗎，現(xiàn)在會(huì)有人因?yàn)橐粋€(gè)電話就發(fā)自己的驗(yàn)證碼給電話另一端嗎？ 此次我選擇退款，并將我的情況發(fā)送到網(wǎng)上，給大家一個(gè)參考，在京東也陸續(xù)的花了幾萬塊，深感后悔，這樣的平臺(tái)不值得我的信任，我在被污蔑后，需要自己檢查，操作，來彌補(bǔ)商家的過失，平臺(tái)的不作為，為了不造成更大的損失，意難平。 在京東購物成了一種原罪，愿諸君和京東沒有糾紛，否則花錢花的反而傷心，求被道歉折騰了2個(gè)星期，實(shí)在沒有精力，京東可能不差我這種小客戶，還是少麻煩人家才好。 2020.3.27 原問題：《在京東購物產(chǎn)生配送糾紛，申請糾紛之后怎么操作客戶確申請糾紛之后，他們回復(fù)客戶確認(rèn)該怎么操作》

  回復(fù)于 2022-11-01 16:22:36