我想問一下怎樣能投訴移動公司,把多收我的錢要回來
律師回復(fù)
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月幫助201720人我們在使用移動公司的手機或?qū)拵I(yè)務(wù)時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:步驟一:撥打中國移動客服電話10086,接通后聽語音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服務(wù)態(tài)度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。步驟二:撥打中國移動服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080,接通后聽語音提示:(1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言;(2)按“2”短信自助方式,你會收到一條由“10080”下發(fā)的短信,點擊鏈接后,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;(3)按“9”直接接通人工專席。注:除以上方式,還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱(10080@139)、或訪問中國移動官方網(wǎng)站(10086)進行投訴。PS:10080是中國移動服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線,對升級投訴問題起到監(jiān)督的作用。總結(jié),如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。 原問題:《要退我錢,怎么投訴移動公司》回復(fù)于 2022-12-15 22:26:26
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熱心律師
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了