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  退保是指在保險(xiǎn)合同沒(méi)有完全履行時(shí)，經(jīng)投保人和被保險(xiǎn)人申請(qǐng)，保險(xiǎn)人同意，解除雙方由合同確定的法律關(guān)係，保險(xiǎn)人按照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》及合同的約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。在保險(xiǎn)期內(nèi)投保人可申請(qǐng)退保。 退保可分為猶豫期退保、正常退保。部分保全公司為了解決爭(zhēng)議提供了協(xié)議退保的方式。個(gè)別退保點(diǎn)人數(shù)增不代表出現(xiàn)猶豫期退保猶豫期退保指投保人在合同約定的猶豫期內(nèi)的退保。一般保險(xiǎn)公司規(guī)定投保人收到保單后十天為猶豫期。通常保險(xiǎn)公司會(huì)扣除工本費(fèi)后退還全部保費(fèi)。正常退保超過(guò)猶豫期的退保視為正常退保。通常領(lǐng)取過(guò)保險(xiǎn)金的保單，不得申請(qǐng)退保。正常退保一般要求保單經(jīng)過(guò)一定年度后，投保人可以提出解約申請(qǐng)，壽險(xiǎn)公司應(yīng)自接到申請(qǐng)之日起30天內(nèi)退還保單現(xiàn)金價(jià)值。保單現(xiàn)金價(jià)值是指壽險(xiǎn)契約在發(fā)生解約或退保時(shí)可以返還的金額。在長(zhǎng)期壽險(xiǎn)契約中，保險(xiǎn)公司為履行契約責(zé)任，通常需要提存一定數(shù)額的責(zé)任準(zhǔn)備金，當(dāng)被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)有效期內(nèi)因故而要求解約或退保時(shí)，保險(xiǎn)公司按規(guī)定，將提存的責(zé)任準(zhǔn)備金減去解約扣除后的余額退還給被保險(xiǎn)人，這部分金額即為保單的現(xiàn)金價(jià)值。退保特點(diǎn)指在保單的有效期內(nèi)，合同當(dāng)事人的任何一方中途宣告（或要求）解除保險(xiǎn)合同并注銷保險(xiǎn)單的行為。一般情況下，非人身險(xiǎn)定期保險(xiǎn)單中都訂有解除保險(xiǎn)合同的條款，訂明任何一方在到期前注銷保險(xiǎn)單的條件，以維護(hù)各自利益不致因保險(xiǎn)合同的繼續(xù)而受到損害。退保后應(yīng)退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。如果保險(xiǎn)單尚未生效即退保，被保險(xiǎn)人原則上可收回全部保險(xiǎn)費(fèi)，但保險(xiǎn)人也有權(quán)收取最低額的保險(xiǎn)費(fèi)。若屬保險(xiǎn)人要求解除合同，對(duì)未到期部分的保險(xiǎn)費(fèi)則應(yīng)按日計(jì)算并退還被保險(xiǎn)人。相關(guān)介紹退保是令保險(xiǎn)公司和代理人頗為頭疼的一件事情，而更令人頭疼的是保險(xiǎn)公司一般要從退還給投保人的退保金中扣除一筆價(jià)值不菲的退保費(fèi)，客戶一般會(huì)對(duì)此大為不滿，甚至認(rèn)為保險(xiǎn)公司是商業(yè)欺詐，而遷怒于更加無(wú)辜的保險(xiǎn)代理人。而此時(shí)，如果代理人不能對(duì)收取退保費(fèi)的原因說(shuō)出個(gè)“所以然”來(lái)，很可能會(huì)使代理人付出巨大代價(jià)和客戶之間建立起來(lái)的友好關(guān)系毀于一旦。實(shí)際上，從退保金中扣除一定數(shù)額的退保費(fèi)是非常正常的，是國(guó)際慣例，符合保險(xiǎn)精算原理，故中外概莫能外，只是中國(guó)民眾的保險(xiǎn)知識(shí)還沒(méi)有發(fā)達(dá)國(guó)家那樣普及，人們對(duì)退保費(fèi)無(wú)法理解、不能接受罷了。而保險(xiǎn)知識(shí)的普及、保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)需要一個(gè)過(guò)程，需要保險(xiǎn)從業(yè)者的共同努力。從精算學(xué)的角度，保險(xiǎn)公司至少有8個(gè)因素需要從解約的投保人那里收取退保費(fèi)以彌補(bǔ)由于客戶退保所可能給保險(xiǎn)公司帶來(lái)的損失。手續(xù)費(fèi)用無(wú)論簽約過(guò)程，還是退保金的支付過(guò)程，保險(xiǎn)公司都會(huì)花費(fèi)一定的人力物力，有一定的額外費(fèi)用支出，因此要向違約的投保人收取手續(xù)費(fèi)。傭金成本一般而言，保險(xiǎn)公司在投保人購(gòu)買保單的第一年或最初幾年向代理人支付全部或絕大部分的傭金，一旦投保人中途退保，已經(jīng)支付出去的傭金將無(wú)法收回，而保險(xiǎn)公司在傭金上的損失是要由違約的投保人承擔(dān)的。保障扣除保險(xiǎn)合同生效到退保前如果發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司是要承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的，也就是說(shuō)在退保前保險(xiǎn)公司已經(jīng)提供了一段時(shí)間的風(fēng)險(xiǎn)保障，因此需要投保人的保費(fèi)對(duì)價(jià)。這些保費(fèi)需要在退保時(shí)從退保金中扣除。投資折價(jià)保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)后，要進(jìn)行與負(fù)債相匹配的投資管理，要投資出去。而任何投資都有一個(gè)預(yù)先根據(jù)險(xiǎn)種和保費(fèi)收入預(yù)設(shè)的投資期，投資期的長(zhǎng)短對(duì)應(yīng)著期望收益的大小。保險(xiǎn)公司提前把這筆錢從資本市場(chǎng)或貨幣市場(chǎng)拿回支付給客戶所造成的投資市場(chǎng)上的折價(jià)也需要退保的客戶來(lái)承擔(dān)。詳見(jiàn) 退保 - 百科 原問(wèn)題：《怎么樣才能退保》

  回復(fù)于 2022-11-24 06:06:19