您好，銀行客戶投訴客戶經理在銷售理財是承諾了收益，由于市場波動沒達到預期收益，客戶要求客戶經理賠償全部利息合理嗎？銀行端是否需要承擔部分？
金融證券云南 紅河2025-12-06 08:08
律師回復
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月幫助201720人這個問題很好處理的，主要看兩個方面：首先，銀行的人員在介紹這款理財產品的時候時候隱瞞的相關的風險，是否對客戶進行了承諾或者保證，如果有這種情況，銀行人員在銷售的時候就違規了~~做理財經理的都知道基本規矩！！ 其次，也是非常重要的一點，看合同是否明確了相關的風險，如果有，也是客戶本人簽字，即使客戶區法院也沒有辦法~~~如果出現上面的情況的話，只要銀行人員不承認，客戶是沒有辦法的~~不過會為此損失一個客戶！！ 原問題：《賣了理財產品，用戶沒有獲得預期收益，怎么辦？》回復于 2022-09-28 08:10:25
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
