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我想退貨拼多多的商品,但是商品已經(jīng)超過(guò)了售后服務(wù)的時(shí)間了,商家說(shuō)太久了不能退,我想退貨要怎么辦

經(jīng)濟(jì)糾紛云南 楚雄2025-08-02 15:31

律師回復(fù)

  • 智能法律助手
    月幫助201720
    原則上不會(huì)。 你描述的情況是這樣,7天無(wú)理由退換服務(wù)的時(shí)間范圍是買家簽收之時(shí)或之日起的7天內(nèi),這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)起的7天無(wú)理由退換服務(wù)是有效的。但是,7天無(wú)理由退換服務(wù)并不是是指7天內(nèi)能發(fā)起,超過(guò)7天就發(fā)起不了,在買家確認(rèn)付款后的0-15天內(nèi)買家都可以發(fā)起,只是超過(guò)7天時(shí)間范圍的7天無(wú)理由退換要求買家能發(fā)起,你也有權(quán)拒絕,淘寶此時(shí)不會(huì)按7天無(wú)理由退換服務(wù)規(guī)則強(qiáng)制你接受,更不會(huì)隨便扣你保證金。 原問(wèn)題:《買家申請(qǐng)了售后服務(wù)但是對(duì)方已經(jīng)超過(guò)了7天無(wú)理由退換貨》
    回復(fù)于 2023-02-04 09:59:43

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  • 回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??

    2025-01-17 20:49:42
    來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了

  • 不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了

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