律師回復(fù)

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  筆者認(rèn)為，物業(yè)管理收費是一種服務(wù)收費，即是屬于服務(wù)價格。根據(jù)《中華人民共和國價格法》第六條及第十八條規(guī)定：“服務(wù)價格一般都實行市場調(diào)節(jié)價，而重要的公益性服務(wù)在必要時可以適用政府指導(dǎo)價或政府定價。”那么，物業(yè)管理收費是否屬于《價格法》所說的“重要的公益性服務(wù)價格”呢？這恐怕不能一概而論。一般來說，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)，屬于公益性服務(wù)，實行政府指導(dǎo)價。物業(yè)管理公司可以在政府指導(dǎo)價格規(guī)定的范圍內(nèi)確定具體的收費標(biāo)準(zhǔn)。而為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需要所提供的特約服務(wù)則屬于一般性服務(wù)，實行經(jīng)營者定價。這類服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》第四十一條“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定”的規(guī)定，?由物業(yè)管理公司與小區(qū)業(yè)主委員會或業(yè)主代表協(xié)商，議定物業(yè)管理的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及收取辦法，并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)報當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。物業(yè)管理公司不能以政府指令作為擅自變更合同條款的依據(jù)，況且政府只會規(guī)定一個收費限度，不會強行規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)。如果物業(yè)管理公司考慮人力成本等各方面的因素需要對收費進行調(diào)整，也只有在與業(yè)主協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，才能變更合同，按新的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理費，而不能單方提高收費標(biāo)準(zhǔn)。住宅小區(qū)的物業(yè)收費涉及千家萬戶的切身利益，是民生問題，是關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定的政治大事，希望政府加強管理和引導(dǎo)，使住宅小區(qū)的物業(yè)管理更加規(guī)范，促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。 原問題：《物業(yè)管理費能擅自提價嗎？》

  回復(fù)于 2022-11-20 11:15:37