我網(wǎng)購了一件價(jià)值460元的粉底液由順豐快遞公司負(fù)責(zé)運(yùn)送后到貨后我的快遞盒包括產(chǎn)品禮盒產(chǎn)品外包裝全部損壞只有內(nèi)部粉底液完好商家也承認(rèn)禮盒外包裝以及粉底液都是我460元所購買的完整的商品所以我現(xiàn)在收到快遞后發(fā)現(xiàn)快遞損壞我該如何索賠
損害賠償山西 大同2025-08-02 13:57
相似問題解答
網(wǎng)購 商品 質(zhì)量問題快遞損壞
你這個(gè)問題就比較麻煩了``像這種網(wǎng)購的物品，特別還是郵遞的，你應(yīng)該當(dāng)著快遞公司的人的面當(dāng)場驗(yàn)貨，如果發(fā)現(xiàn)你所說的裂痕或者是別的問題（質(zhì)量或者外觀），可以當(dāng)場提出來，再同賣家聯(lián)系，同時(shí)拒絕簽收```你簽收的意義就代表了你所接收的貨品沒有問題，我的快遞在順豐寄件過程中損壞了
1.你發(fā)現(xiàn)包裹破損可以拒收。2.發(fā)現(xiàn)貨物破損你可以拍照給寄件人，要求賠償或者重新發(fā)貨。3.你可以向順豐快遞投訴。4.也可以向12315反映情況，讓他們幫助你解決問題。 原問題：《順豐快遞寄件出現(xiàn)破損？》快遞公司把我的快遞損壞，多少錢可以立案
你的問題分為一下幾點(diǎn)給你建議：1、不知道你的快遞單據(jù)上是否標(biāo)明郵寄的是什么物品，如果標(biāo)明，則拿快遞單據(jù)先到相關(guān)部門投訴，然后找快遞公司索賠。索賠參看2。如果沒有標(biāo)明，這個(gè)你也不用擔(dān)心，根據(jù)我國的法律規(guī)定，快遞公司不對(duì)承運(yùn)的物品進(jìn)行檢查而出現(xiàn)順豐快遞弄丟快遞
1. 順豐快遞把我的快遞弄丟了，根據(jù)快遞的背書，沒有買保險(xiǎn)只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍，如果有買保險(xiǎn)，根據(jù)你申報(bào)的價(jià)值來賠償。2. 如果貨值特別高的，你就只能保留單據(jù)來打官司了。 原問題：《順豐快遞把我的快遞弄丟了怎么辦？》本人郵寄了一臺(tái)電腦，順豐公司承運(yùn)的，現(xiàn)在快遞損壞，順豐公司承認(rèn)問題，也確實(shí)損失，但是不做理賠，想要起訴順豐公司，需要撰寫起訴書
不會(huì)，以前幫公司寄了幾臺(tái)臺(tái)式電腦到上海分公司，當(dāng)時(shí)快遞小哥還勸我買了保價(jià)，還塞了泡沫棉打了木架，結(jié)果到了還是有臺(tái)顯示屏有問題，可能是路上顛簸導(dǎo)致顯示屏內(nèi)屏裂了，當(dāng)時(shí)送貨員把東西放在前臺(tái)后就走了，發(fā)現(xiàn)問題后打電話給客服，還要證明我們發(fā)貨前屏幕相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
