我網購了一件價值460元的粉底液由順豐快遞公司負責運送后到貨后我的快遞盒包括產品禮盒產品外包裝全部損壞只有內部粉底液完好商家也承認禮盒外包裝以及粉底液都是我460元所購買的完整的商品所以我現在收到快遞后發現快遞損壞我該如何索賠
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網購 商品 質量問題快遞損壞
你這個問題就比較麻煩了``像這種網購的物品,特別還是郵遞的,你應該當著快遞公司的人的面當場驗貨,如果發現你所說的裂痕或者是別的問題(質量或者外觀),可以當場提出來,再同賣家聯系,同時拒絕簽收```你簽收的意義就代表了你所接收的貨品沒有問題,我的快遞在順豐寄件過程中損壞了
1.你發現包裹破損可以拒收。2.發現貨物破損你可以拍照給寄件人,要求賠償或者重新發貨。3.你可以向順豐快遞投訴。4.也可以向12315反映情況,讓他們幫助你解決問題。 原問題:《順豐快遞寄件出現破損?》快遞公司把我的快遞損壞,多少錢可以立案
你的問題分為一下幾點給你建議:1、不知道你的快遞單據上是否標明郵寄的是什么物品,如果標明,則拿快遞單據先到相關部門投訴,然后找快遞公司索賠。索賠參看2。如果沒有標明,這個你也不用擔心,根據我國的法律規定,快遞公司不對承運的物品進行檢查而出現順豐快遞弄丟快遞
1. 順豐快遞把我的快遞弄丟了,根據快遞的背書,沒有買保險只能賠運費的3倍,如果有買保險,根據你申報的價值來賠償。2. 如果貨值特別高的,你就只能保留單據來打官司了。 原問題:《順豐快遞把我的快遞弄丟了怎么辦?》本人郵寄了一臺電腦,順豐公司承運的,現在快遞損壞,順豐公司承認問題,也確實損失,但是不做理賠,想要起訴順豐公司,需要撰寫起訴書
不會,以前幫公司寄了幾臺臺式電腦到上海分公司,當時快遞小哥還勸我買了保價,還塞了泡沫棉打了木架,結果到了還是有臺顯示屏有問題,可能是路上顛簸導致顯示屏內屏裂了,當時送貨員把東西放在前臺后就走了,發現問題后打電話給客服,還要證明我們發貨前屏幕相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了