中公教育承諾不通過考試退款，在45個工作日退到賬戶，一直拖著不退，打12315，又跟工商局的說分期退，分10個月。但是簽合同的時候說好的45個工作日。已經(jīng)過去半年了。還沒退一分，這打了12315了，給出了分期退的說法。我表示不能接受。
合同糾紛安徽 淮北2025-06-06 16:28
相似問題解答
退貨，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家電話不接，
你好，如果你確認是物品本身問題，建議最后耐心和商家協(xié)商，實在不成那就請求淘寶小二介入處理，也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對你有所幫助，記得采納哦，謝謝咯。 原問題：《淘寶退貨后貨品出現(xiàn)問題商家不退款怎么辦》我在奶茶里喝到了鋼絲，我在12315平臺上投訴了商家，我怕商家不接受工商局的調(diào)解
12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費者申訴處理機構(gòu)，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調(diào)解處理，不會作任何處罰。 當(dāng)然，如果商家的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī)，在調(diào)解的同時或之后，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家長城寬帶答應(yīng)退款，可就是一直拖著不退，找12315投訴幾次，對方都是說過幾個月才能退，最后還是不退款。怎樣才能追討？
是不是可以致電12315進行投訴呢？...也可以致電 長城寬帶 總部，問問腫么及時處理？可以找離你家最近的長城寬帶業(yè)務(wù)部人員，商討如何盡快安裝的問題。不知你繳費多少，最好不在網(wǎng)上下單。一般大家都去離家最近的電話局營業(yè)廳進行咨詢、然后繳費。一相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
