你好，在商場(chǎng)里面的廁所里面丟失了錢包和證件，應(yīng)該找商場(chǎng)里面賠償嗎
損害賠償上海 上海2025-12-12 06:53
律師回復(fù)
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月幫助201720人消法第七條規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。 消法第十一條規(guī)定：消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 在你提出丟失物品后，向商場(chǎng)提出播放尋物啟示，商場(chǎng)沒(méi)有做。按照消法第十八條規(guī)定，商場(chǎng)沒(méi)有采取防止危害發(fā)生的措施，履行其保障消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。不過(guò)你的舉證過(guò)程還是比較困難的，比如你丟失的什么物品、何時(shí)丟失的等，建議你到消協(xié)要求調(diào)解解決。 原問(wèn)題：《在商場(chǎng)里丟錢包，商場(chǎng)有責(zé)任嗎？》回復(fù)于 2022-12-24 07:22:07
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
