網購定金超過約定時間不發貨
合同糾紛北京 北京2025-06-07 14:49
律師回復
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月幫助201720人沒有啊，有的沒有貨了但是那個信息還沒車及時撤銷，或者店鋪快不做了，它不通知你讓你取消訂單沒貨什么的，它可能就不說話，你問他也不說，然后等你自己取消了。這個沒被騙，他沒發貨，你可以隨時取消訂單，錢就會退回來。 原問題：《淘寶網購買東西超過限定期未發貨，是不是說明被騙了？？》回復于 2022-12-05 14:59:01
相似問題解答
請問網購時商家未按照約定時間發貨怎樣賠償消費者
賣家違背以下任一承諾的，需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元；買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次網購平臺，付款不發貨，怎么解決？
可以申請退款，如對違約情況有約定，可要求違約賠償。 消費者在淘寶中購買商品，相當于與商家訂立了電子的商品買賣合同，而商家遲遲不發貨的行為，就應認定為商家違約，在商家違約的情況下，消費者可以提出解除合同，也就是申請退款。如果對違約情況有違約金商家未按約定時間發貨
如果是天貓店鋪，你可以申請退款，并選擇“未按約定時間發貨”的原因，會有賠付。 個人店鋪沒有。延遲發貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。另外，你可以投訴賣家，這商家未按規定時間發貨，且多次承諾發貨時間，皆不履行，商品界面承諾的發貨時間不符
展開全部我們來看看淘寶網對未按約定時間發貨（違背發貨時間承諾）投訴的處理原則是什么？ A1、賣家在收到“違背發貨時間承諾”投訴后，若在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，主動按照淘寶網違背發貨時間承諾的規定向買家支付相應金額違約金（5%上限30網購商家惡意不發貨
首先買家可以投訴，投訴后具體的處罰如下:1、 如果買、賣雙方協商成功，投訴作"撤銷"處理。2、 7個工作日內，賣家未申訴:如果賣家在收到投訴起7個工作日內，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統自動作"公示警告9相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
