本店于2022年12月24日上午10點左右在藥師幫平臺下了300瓶的氨溴索口服液，后發現采購錯了，本店想采購的是氨溴特羅口服液，但兩個藥品外包裝相似度較高，下單時未注意，下錯了，本店于當天下午17時42分發起了售后，備注下錯單了，要求攔截訂單并申請退款。但商家并未對訂單進行攔截，依然發貨（注：他說他們公司商品出庫后就不給退貨）但在商品展示頁面上并未有藥品一經售出不退不換的標識。我當時發起售后申請后也馬上和藥師幫平臺負責我們這個區域的業務員溝通，他給的意見是如果訂單攔截不成功，到時候貨到我這邊了，拒收給貨物原路退回就可以了，以往出現這些情況都是這樣處理的。到現在我們已發起好多次售后申請，但商家就
經濟糾紛廣西 百色2025-06-07 16:03
相似問題解答
我在JD上買到假貨 退貨后 JD卻一直不退款 同時將我們的售后訂單關閉了
你只說你退貨，賣家拖延退款，那你有沒有發起退款申請？如果你沒有發起退款申請，那20天后的結果是無權可維。如果你已經發起退款申請，在退款申請進入退貨流程你退貨完成后，系統進入賣家確認收貨階段，賣家可以選擇確認收貨同意退款，也可以由系統替賣家超消費者起訴商家的 商家收錢后不進行售后管理
由于種種原因，承諾不兌現買家被逼“申請售后” 賣家自知理虧，沒時間處理 5天倒計時，逾期不處理 系統默認達成協議 支付寶會把錢退回你支付時的支付寶賬戶/銀行卡 提醒：畢竟交易成功，這錢已經給了賣家。假如賣家賬戶沒錢，保證金不足，哭吧。 贏了拼多多嚴重質量問題退貨，商家說單號有誤，核實多遍單號沒有問題，半個月左右平臺介入，第一次直接拒絕售后，第二次說單號有誤，拒絕了，但是物流面單都已上傳，面單上有單號，商家收貨地址電話等信息，并且也上傳了商家說拒收了的截圖，但沒有任何效果
可以直接聯系拼多多客服處理，也可以聯系商家進行修改地址。拼多多對于退貨退款是有規定的:如果商品符合退換貨規則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品，商家有權不予處理。若商品符合退換貨規則條件申請退款和申請售后的區別
1. 僅退款指的是無需退貨，只需要退款（一般在賣家給買家退差價，或者快遞一直沒收到的情況下使用）2. 退貨退款指的是需要退貨，也需要退款（一般在貨品質量有問題或者尺寸之類的買錯了，類似這樣的售后退款使用）希望能幫到您 原問題：《申請退貨退款相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
