就是我一個月前在拼多多購買了一個洗手盆,那個時候是有打折的,下單之后商家要求加200運(yùn)費才能發(fā)貨,我不同意,咨詢了拼多多官方客服,客服說30天后如果還沒發(fā)貨再次咨詢官方客服,然后到了這幾天商品顯示發(fā)貨了并且已簽收,但是簽收地址距離我這里有三四十公里,和我的收貨地址不同,而且也沒有電話通知,然后再次咨詢了商家,商家說是店鋪工作人員點錯了,點成了發(fā)貨,然后現(xiàn)在要求我退款重新下單
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了