淘寶商家引誘消費(fèi)者線下支付8800元,貨不給錢也不退
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淘寶商家不按時(shí)間發(fā)貨還軟強(qiáng)制消費(fèi)者換貨該怎么投訴
在網(wǎng)上發(fā)起申訴。 淘寶網(wǎng)對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨(違背發(fā)貨時(shí)間承諾)投訴的處理原則: 1、賣家在收到“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”投訴后,若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時(shí)間承諾的規(guī)定向買家支付相應(yīng)金額違約金(5%上限30元)的,淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個(gè)人觀點(diǎn),這件事責(zé)任在你。既然你收到的東西有問題,直接聯(lián)系商家的客服,客服也同意了,你的退貨申請(qǐng),你就該帶著物品去快遞網(wǎng)點(diǎn),用對(duì)方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員,既沒有單號(hào)也不跟蹤后續(xù)的消息?如果對(duì)方找不回來,那損失只能淘寶答應(yīng)退款,貨以簽收遲遲不退款
淘寶退貨的時(shí)候。遇到這種已經(jīng)簽收了,但是一直拖延不給你退款的情況,首先你可以和商家進(jìn)行商討,看看他什么時(shí)候能給你退款,商家應(yīng)該會(huì)給你一個(gè)明確的回復(fù),如果不能給你明確回復(fù)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你可以聯(lián)系淘寶的官方,看看淘寶能不能幫你解決一下,基本上淘寶商家,客戶沒備注顏色導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨
如果賣家的商品是允許選擇顏色的,你也在備注里標(biāo)明了自己需要的顏色,對(duì)方發(fā)錯(cuò)貨,你可以直接聯(lián)系對(duì)方的,客服,之后將物品退回去,對(duì)方會(huì)給你更換的。但如果賣家的商品已經(jīng)標(biāo)明,顏色隨機(jī),那么就算你備注了也是沒有用的。 原問題:《求助貼,淘寶買東西賣相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了