你好，請問一下，我在電視上看到一款商品后，打電話訂購了，收到貨后，不喜歡，想退貨，商家不同意退貨，我應該怎么做
經濟糾紛湖北 十堰2025-08-02 13:55
律師回復
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你好，我想咨詢一下，我在拼多多平臺購買了一輛不銹鋼電動三輪車，車子質量有問題，要求商家退貨退款，商家拒不退貨，我應該怎么做呢
這要看你當時是怎么跟賣家協商的了，如果是質量問題退貨，賣家應該是主動承擔運費的，如果是7天無理由退貨，賣家就沒理由為你承擔了，如果你買的時候已經買了運費險，那退款成功后，保險公司會給你一定的補償 原問題：《你好 我想問下拼多多買的因為質量問你好，買電視退貨退款，屏幕碎屏，商家懷疑我是同行，第三方介入后，判定商家責任
只能投訴天貓。1、貨物在運輸途中碎屏。這個是常見現象，發貨時正常，運輸途中碎屏。你在開箱簽收時候檢查發現，拒簽，如果你簽收了，估計這個沒的辦法了，簽收應該就證明了貨物的完整性沒問題；未簽收則有商家退還，碎屏的損失是商家和物流之間的索賠手續流商品賠償，網絡購物，商家只退貨拒絕賠償
你說的中途退貨，是指付款前還是付款后？如是付款前，那就不是付郵費的問題，而是連貨物一起不付款，那就不存在支付郵費的問題；如是付款后，那郵費早已和貨物一起付過了，也不存在支付郵費的問題；如果是貨到付款，你不取貨，那就是連貨物代郵費一起不付款，我在淘寶買了個風險排查商品 申請了退貨退款 錢款立馬就退回了 那我還要不要退貨給商家
只需要進入客戶端中填退貨單號即可，操作方法如下：第一步、打開手機淘寶，如下圖所示：第二步、找到“我的淘寶”，如下圖所示：第三步、找到“退款/售后”，點擊進入，如下圖所示：第四步、找到要填退貨快遞單號的寶貝點進去，如下圖所示：第五步、根據賣家我在抖音買的平板發現物品不行退貨，商家同意后，京東物流要求簽免責協議才能寄，我能簽嗎
抖音上看退貨，實跟淘寶，天貓，京東退貨差不多的，都是需要你先申請退貨，然后商家同意后，會告訴你相應的退貨地址，然后你按照退貨地址，用快遞退回給賣家 ，當然快遞的話，你可以自己去郵寄也可以通過電話預約快遞人員來上門取件，這兩種方式都是可以的，相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
