我在京東自營購買的蘋果主機，遲遲不發(fā)貨，給的解決方案是讓我申請退款，并且補償500京豆，我不接受這樣的賠償，我只要求發(fā)貨
合同糾紛北京 北京2025-06-06 16:13
律師回復(fù)
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京東自營購買的東西，不發(fā)貨，給我唯一的方案就是退款，告訴我沒貨了，并且以后也不會采購，現(xiàn)在只要我聯(lián)系京東，就會無線復(fù)讀機告訴我退款，怎么辦
如果沒有發(fā)貨，你可以直接點訂單里的退款兩個字。點了后商家同意后就馬上退款了。如果你在淘寶購物記錄良好。點退款后，還可以享受淘寶商家先行墊付的極速退款。很快就到賬了。如果是淘寶新用戶得商家同意后才能退款。有的商家馬上同意，有的商家不會馬上同意京東購買商品，因為平臺發(fā)貨延遲，導(dǎo)致我無法正常收貨，直接申請退款，已經(jīng)1個多月一直遲遲沒有處理。
賣家在點擊發(fā)貨后,10天內(nèi)買家沒有確定收貨,錢就會轉(zhuǎn)到賣家支付寶里面去了。如果你在第10天還沒有收到貨,可以申請退款或者要求賣家延遲收貨時間。 如果遲遲收不到貨，一定要和賣家及時溝通聯(lián)系，務(wù)必緊跟訂單的物流信息。收貨時盡量本人簽收，并記得您好 您好 ，我通過微信購買的手機 ，賣家不發(fā)貨不退款 。
如果買家拍下商品后，賣家一直未操作發(fā)貨，可按以下幾種情況處理：1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”：若買賣雙方協(xié)商需關(guān)閉交易，賣家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉。買家也可自行關(guān)閉交易。在交易創(chuàng)建后的3天，若買家一直未操作付在拼多多上買東西，付款后，商家不發(fā)貨，給拼多多官方投訴，他們要給我退款。我不接受退款，只要求他們把我拍下的東西給我。遇到這種事，怎么辦？法律管這種事嗎？
這沒有發(fā)給你發(fā)貨，直接就在他們那兒了，還是發(fā)貨了，你沒有收到或者怎么著的呢？反正一般如果他不同意的話，你可以找那個拼多多的湯舅舅客服人員，讓他們給處理，反正我之前就是給我寄錯東西了，然后我讓他們出郵費不出，然后后來找的那個拼多多的客服，人家相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
