您好，我在拼多多上購買了商品，但是商品未收到也未接到電話，快遞卻顯示簽收，我就咨詢了僅退款，結果商家拒絕了我的申請，我已經跟商家說過我的問題了
損害賠償吉林 長春2025-08-02 17:39
相似問題解答
你好，我在拼多多買東西看到物流返回并已簽收，就去問商家，商家態度不好，我就申請退款了，之后在別家下單并已發貨，但是現在商家拒絕退款怎么辦呢
找快遞員問清楚。從拼多多上買的東西，貨已經簽收了，但是你沒收到貨。這個你可以找快遞員。他們快遞員都有簽單子，看簽的誰的名字。如果不是你本人簽的，別人替你簽的，你都找別人要你的貨。找不見別人替你簽的單子，要是快遞員替你簽的單子收貨，可以找快遞拼多多僅退款50商家說要告我
你好，你說的這種情況是可行的，之所以不讓你選擇理由是質量問題，是因為對店鋪評分等有一定的影響。一般情況下，店鋪都不同意退款退貨的理由是質量問題，讓你改成其他或者僅退款，賣家才同意申請退貨或者退款的。像這種情況下，可以申請售后，讓客服介入，他拼多多平臺為我申請了僅退款，但是商家不樂意
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協議”，若雙方無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找拼多多商家要起訴我僅退款不退貨一件二十四塊錢的商品，我該怎么辦
不知道你說的是什么店鋪。這樣的商家我還真沒遇著。我也有東西發錯，或者是東西質量不行的。只要踉拼多呂平臺溝通廠家很快就解決了，你也可以跟拼多多平臺溝通，他們會幫助你解決的， 原問題：《拼多多商家賣的東西里有蟲子，我說要退貨退全款，他拿我的個人相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
