買新車質量有問題
合同糾紛湖北 襄陽2025-06-07 18:07
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買完新車有問題怎么處理
剛買的汽車發現有質量問題消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換或退貨。《汽車三包新規》，發生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨：（1）因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又我買了全新車有質量問題，需要鑒定汽車質量請問去哪個機構鑒定
只能去工商部門投訴，但是工商部門也基本沒什么辦法，因為工商部門沒有相應的檢測能力，最好的辦法只有提起訴訟，由于車輛確實有問題，可以讓對方承擔訴訟費用和司法鑒定費用，這個費用法庭一般也會支持，由法庭來指定一個檢測機構對車輛進行全面檢測，一般只新車多次維修質量問題
你可以直接要求廠家退貨。《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十九條 在家用汽車產品包修期內，因產品質量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。 修理時間自消費者與修理新車質量缺陷，要求退車
根據《消費者權益保護法》和《家用車輛三包規定》，遇到這樣的情況，可以申請退換貨，“當車輛出現產品質量問題時，消費者有權利選擇修理、退貨、換貨，這個權利在于消費者，而不在于廠家和銷售店，廠家說只能修是不正確的。”如果和廠家、銷售方協商無果，可相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
