生鮮產(chǎn)品沒(méi)有破損。消費(fèi)者說(shuō)長(zhǎng)的不好。同意了平臺(tái)的僅退款。商家可以起訴消費(fèi)者嗎
經(jīng)濟(jì)糾紛山東 濰坊2025-08-02 19:02
相似問(wèn)題解答
我是商家，被消費(fèi)者僅退款沒(méi)有退貨
可以起訴對(duì)方在的 我想咨詢下，關(guān)于拼多多平臺(tái)上消費(fèi)者申請(qǐng)僅退款的方式，是否可以對(duì)其發(fā)起訴訟
消費(fèi)者只退款不退貨屬于欺騙賣家，不講誠(chéng)信，不尊重賣家，非法占有他人物資，商家有權(quán)利起訴消費(fèi)者商家辱罵消費(fèi)者，消費(fèi)者可以要求賠償?shù)慕痤~為多少
沒(méi)有實(shí)際損失，賠不了多少消費(fèi)者退款商家不退問(wèn)題
申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。如提交了退款申請(qǐng)，賣家不處理，請(qǐng)先不要著急，建議先跟賣家協(xié)商，若聯(lián)系不上賣家或無(wú)法跟賣家協(xié)商一致，可以根據(jù)您的訂單狀態(tài)，參照如下方式解決：1、如您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”從您申請(qǐng)退款開始，商家在未經(jīng)消費(fèi)者 同意，也未告知的情況下私自退掉了消費(fèi)者的商品，且沒(méi)有退款
在這之前你沒(méi)有跟客戶說(shuō)清楚退貨情況，這點(diǎn)是 你的疏忽哦。有貨讓你去提你沒(méi)有先搞清楚貨的來(lái)龍去脈你就隨便提貨，這就給你自己后面處理事情增加了麻煩，你貨都提回來(lái)了估計(jì)不退也得退了，就算你不想退，客戶應(yīng)該也不會(huì)再收那些貨了，而他們也照樣會(huì)以已經(jīng)退相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
